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审批中心科学发展观活动大总结

[12-11 05:21:11]   来源:http://www.xxk123.com  个人总结   阅读:8849

导读:(二)、领导重视。中心主要领导以身作则,认真学习科学发展观理论,及时传达县委要求,统筹安排学习实践活动和业务工作,实事求是剖析和解决工作中的问题,起到了较好的率先示范和组织领导作用。各班子成员结合各自分工,认真做好各项规定动作。(三)、全员参与。在学习和整改过程中,坚持全员集中学习和个人自学相结合。整个学教活动中,重大会议利用休息时间,要求全体工作人员参加。每次座谈会参加对象都有所不同,既考虑外部服务对象,又考虑到内部服务对象,尽可能让更多人参加各种活动等。超前谋划各阶段的工作,在分析检查阶段就已开始着手制订整改方案,及时将整改要求按职责分解到每个科室和人员,确保整改到位。(四)、突出特色。结合窗口实际,精心设计了“两争当”活动,突击“服务”特色,着力提升中心服务效能。全程服务。**昱辉阳光能源有限公司扩建工程办理项目进口设备确认书,因用汇额度达8500万美元,需要到国家发改委审批,发改窗口帮助企业做好项目申请后,陪同企业一起到国家发改委,由于工作到位,仅用了一个星期就办好了进口设备确认书,为企业解决了燃眉之急。主动服务。国土窗口工作人员发现经常有群众来补办遗失的土

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  (二)、领导重视。中心主要领导以身作则,认真学习科学发展观理论,及时传达县委要求,统筹安排学习实践活动和业务工作,实事求是剖析和解决工作中的问题,起到了较好的率先示范和组织领导作用。各班子成员结合各自分工,认真做好各项规定动作。
  (三)、全员参与。在学习和整改过程中,坚持全员集中学习和个人自学相结合。整个学教活动中,重大会议利用休息时间,要求全体工作人员参加。每次座谈会参加对象都有所不同,既考虑外部服务对象,又考虑到内部服务对象,尽可能让更多人参加各种活动等。超前谋划各阶段的工作,在分析检查阶段就已开始着手制订整改方案,及时将整改要求按职责分解到每个科室和人员,确保整改到位。
  (四)、突出特色。结合窗口实际,精心设计了“两争当”活动,突击“服务”特色,着力提升中心服务效能。全程服务。**昱辉阳光能源有限公司扩建工程办理项目进口设备确认书,因用汇额度达8500万美元,需要到国家发改委审批,发改窗口帮助企业做好项目申请后,陪同企业一起到国家发改委,由于工作到位,仅用了一个星期就办好了进口设备确认书,为企业解决了燃眉之急。主动服务。国土窗口工作人员发现经常有群众来补办遗失的土地证,按规定在办理遗失登报前,用户要到县国土局档案室查阅档案,并由地籍科出具已办过土地证的证明才可以办理。窗口工作人员考虑到让群众来回跑太辛苦,与地籍科协商并取得支持,规定以后凡群众办理遗失证明的,实行窗口受理内部流转的操作方式,办好补ban证明后,通知群众到窗口领取,省却了较多中间环节,得到了群众好评。他们还把办理土地权证的承诺期限由22个工作日缩短为17个工作日。完善服务。环保窗口工作人员不断完善服务内容与方式。对前来窗口进行环保咨询的,能当场答复的就立即答复,一时无法作出答复的,则主动要求咨询人留下电话号码,承诺在2个工作日内作出答复或提出意见建议,极大地方便了业主。他们还制定完善了各类建设项目的环评审批工作程序,落实科室内部审批责任,建立健全了环评机构和项目负责人的考核管理办法。类似创新服务方式与内容的例子,举不胜举。
  (五)、学改结合。在逐条学习科学发展观论述的同时,结合实际工作进行讨论,查找不足,形成共识,从思想上先确立以学促改的意识,为整改打下基础。以学促改,边学边改,广泛充分的民主讨论,为问题的发现、提出和整改营造了氛围,为20xx年以及今后一段时间工作的改进指明了方向,进一步明确了工作重点和工作措施,围绕“服务”边学边改、边整边改。
  四、存在的问题以及今后努力方向
  (一)、在服务科学发展的认识与能力上还有待于提升。通过此次学习实践活动,对于科学发展观的认识有了很大提升,但对如何更好地贯彻落实科学发展观认识还不够深刻,把握还不够全面。学习的方法和载体虽有所创新,但由于中心是窗口单位,工作性质和岗位特殊,缺少有效的、适应各窗口的创新方式。
  (二)、深入基层调研还不够多。深入基层缺乏经常性、主动性,由于工作性质的关系,平时基层上来的较多,自己主动走下去相对较少。单位人员少,管理幅度大,班子成员的工作多、责任重,具体事务挤占了很多时间,虽然有时也下基层,但与群众面对面沟通还不够,经常性地到基层一线了解情况、征求意见、解决问题的时间相对减少。
  (三)、加强对窗口的监管上还存有差距。由于对窗口实行双重管理,窗口人员人事权仍归口部门,中心仅限于窗口人员岗位的日常管理。在审批监管上,也只是对服务质量、效能等进行形式上的监管。
  (四)、各方面的学习与交流开展还不够多。因受中心机构特殊等客观条件制约,开展交流、学习等还不能满足发展需要,工作人员多年提出的改善工作环境等问题,未能及时有效解决。另外,由于中心窗口人员较多、流动频繁,对干部的思想了解还不够深入,在针对性地加强对窗口工作人员的教育管理上还须进一步加强。
  在找准存在的影响科学发展的问题的基础上,明确目标,找准着力点,制定整改措施,明确今后的努力方向:
  巩固成果,形成机制。通过此次学习实践科学发展观活动,形成以下几项共识:一是以人为本,树立以服务对象(办事群众)为关注焦点的意识,以提高服务效率水平、提高服务对象的满意度为工作追求目标,不断改进工作;二是加强系统的学习,不仅要加强业务学习以提高业务技能,更要以科学发展观的理念武装每个人的头脑,增强科学发展的意识;三是进一步倡导科学务实的风气,进一步倡导深入基层调查研究的风气,从而使各项制度更适应实际工作的需要;

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