22、做好劳动人事调解仲裁工作。切实加强劳动纠纷排查化解工作，将争议化解在基层，依法处理各类劳动人事争议案件，争议时效结案率93%以上。
六、统筹做好其他各项工作
23、加强政务公开。充分利用政府网站、局网站、电子显示屏及时向社会发布各类政务信息，及时答复群众网上咨询。拓宽信息渠道，做好信息采
编和报送工作。
24、加强信访维稳工作。加大对不安定因素的分析和预测，做好“重点工作对象”的思想转化和稳控工作，防止矛盾的扩大和激化，加强重大案件督查督办工作。
25、做好加强党风廉政建设和反腐败工作。建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，认真执行党风廉政建设的各项规定，严格落实党风廉政建设责任制。
七、深入开展“服务拓展年”活动
大力开展“服务拓展年”活动，以此为载体，将人力资源社会保障系统的改革创新年、全市的“三新”活动结合起来，规范内部管理，加强能力建设，强化监督约束，提高服务水平。
26、加强能力建设。加强政治、经济、法律、管理等方面的学习培训，提高干部的调研能力、学习创新能力、依法行政能力和公共服务能力。
27、狠抓工作落实。健全和完善目标考核责任，对确定的工作任务，层层落实分解，加大督促检查力度，确保取得成效。
28、改进工作作风。进一步增强服务意识，拓展服务领域，改进服务方式，减少办事环节，简化办事程序，明确办结时限，做到快办事、办成事，努力提高公共服务能力。
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