三、加强科学化精细化管理，征管质量和效率有了新跨越
1、加 www.xxk123.com (www.xxk123.com)强税源管理，推行新的征管模式。根据市局要求，有力的整合了征管资源，在办税服务厅按规定规范化设立窗口，统一配备服务设施，努力提高服务层次，在服务厅内市局统一购置了方便纳税人的升降椅、饮水机等用品，并对服务厅内的计算机及打印设备进行了全面升级，为更加便捷的为纳税人服务奠定了基础。并在此基础上统一并规范基层办税服务厅室各项管理制度，固化
基层工作运行机制，要求每日要有一名分局长在服务大厅值班，解答纳税人的疑难问题，强力治理办事拖拉、扯皮、出勤不出效的现象。建立局域网，做到网络连通、信息互通，保证纳税人在服务大厅内就能办理网上申报。
2、加大征管质量考核力度，严格奖惩。年初，我局完善了征管质量考核办法，量化了各项考核指标，明确了征管薄弱环节、工作重点和责任追究办法，做到自行考核与上级考核相结合，达到了以考核促管理的目的。对考核中所发现的问题限期整改，使考核真正促进征管质量的提高，在市局进行的征管目标考核中获得好评。
3、加强税政管理。我局摸清了小税种的税源底子，合理预测小税种收入计划，制定了小税种收入总额和增长目标，将小税种收入计划纳入目标考核，严格按照税法规定的纳税期限，及时征收，应收尽收，确保小税种均衡入库，稳定增长。在具体的税种管理上，我们做到了结合实际，一税一策。利用土地使用税政策调整的时机，我们开展了土地使用税专项检查，确保土地使用税额的调整到位，税款的计算准确，全局比上年增收土地使用税万元。做好新车船税条列的宣传工作，加强同财产保险部门的协调与衔接，抓好代征代缴工作，保证车船税收入不断增长。
4、加强发票管理，加大以票控税工作力度。完善日常监督和质量考核，强化内部监管，拓展发票管理范围。今年以来我局对餐饮行业、娱乐行业等服务业推行了有奖定额发票，促进了服务业营业税的有效增长，此项全年共增加税收万元。
5、加大征管系统操作培训，提高系统运行质量和效率。我局充分认识到了培训综合征管软件工作的重要性，根据实际工作需要自行编写了一套切合实际的培训教材，分批次将全员进行了一次系统培训。并针对于实际工作中反映出来的问题，及时反馈情况，提出可行性的解决方案。
6、提高档案管理水平。组织系统内专、兼职档案人员学习国家档案局8号令，并就新规则的实施作了部署。组织档案人员参观了市国土局、国税局档案室，提高了认识。全年共整理、归档各种档案4100多件、卷，促进了机关工作效能的提高。
四、加强队伍建设，队伍凝聚力和战斗力有了新增强
抓好班子建设。局党组坚持以人为本，提倡人性化管理，努力做到以德育人，以情感人，以理服人。工作中关心同志，爱护职工，努力维护了干部职工的福利待遇，充分调动每个人的积极性。狠抓思想作风建设，领导作风有了很大改进，党组民主气氛浓厚，严格坚持了党的民主集中制原则。在重大事项、大额经费开支等事情上均经过党组集体研究决定，不搞暗箱操作，不搞个人说了算。
抓好干部队伍建设。一是进一步完善了规章制度。制定了考勤管理制度、请假管理制度、值班管理制度等规章制度，进一步明确了请假审批权限。二是加强干部职工的组织性、纪律性。严格上下班纪律，工作纪律，加强日常管理，严格奖惩，使干部职工的组织纪律性、事业责任感明显增强，队伍的凝聚力、战斗力也大大增强。三是加大税风税纪的督察力度。经常对基层执法、税风税纪进行明查暗访，对服务不规范、损害纳税人权益、违反廉洁自律规定的税务人员，给予严肃处理。加强政治学习和业务培训。为使教育培训工作落到实处，年初我局制定了“某某市地税局政治学习和培训计划”。在10月份，我局在市局组织的业务考试中，1人获得第一名，三人获得前10名的好成绩。结合党员教育，使大家牢记了艰苦奋斗的核心内容，树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的共产党人的光辉形象。
认真开展了谈心活动。为了进一步提高地税工作效率和工作执行力，，及时了解基层税务人员思想现状，将一些不好的苗头消灭在萌芽状态，切实提升地税社会形象。我局在年内组织了一次谈心活动。通过谈心，及时发现和解决了基层人员思想问题和实际问题。通过谈心活动，提高了依法治税的能力，提高了工作效率，提高了为纳税人服务的本领，提高了全体干部职工干事创业的积极性。现在全局上下形成了风气正、干劲足、团结好的良好氛围。
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