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2017年医学中心公共关系发展处年度工作总结

[05-11 21:51:11]   来源:http://www.xxk123.com  单位总结   阅读:8455

导读:5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、俱乐部、联谊活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作。各种公益活动的成功举行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进经济效益的提升。三、建立区域协作网络体系,加大对基层医院的帮扶力度1、加大统筹城乡卫生工作力度,充分利用已建立的技术协作医院的资源,从技术、质量、人才、设备、管理上给予相应的帮助与扶持,形成以城带乡、城乡互动的发展格局,促进农村、社区卫生事业发展水平全面提高,缩小城乡卫生差别,为最终实现城乡卫生一体化打下坚实的基础。2、通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场,明年继续将重点放在与我市的各大中型企业的合作和建立社区卫生网络上,特别是联合社区卫生单位建立康复治疗的网络体系,逐步建成我市康复治疗实训基地,加大与香港“站起来”组织的全面、深入的合作。3、运用先进的网络技术,,设立网站服务平台和在线对话框,通过网络聊天最大程度地减轻患者的心理压力,真实地陈述病症的详细情况,以便在线答疑人员给予正确的建议,从而开发和稳定患者队伍,建立良好的医患关系。同时,采取对基层医院技术帮带、骨干培训、对有经营管理需求的医院

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5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、俱乐部、联谊活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作。各种公益活动的成功举行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进经济效益的提升。

三、建立区域协作网络体系,加大对基层医院的帮扶力度

1、加大统筹城乡卫生工作力度,充分利用已建立的技术协作医院的资源,从技术、质量、人才、设备、管理上给予相应的帮助与扶持,形成以城带乡、城乡互动的发展格局,促进农村、社区卫生事业发展水平全面提高,缩小城乡卫生差别,为最终实现城乡卫生一体化打下坚实的基础。

2、通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场,明年继续将重点放在与我市的各大中型企业的合作和建立社区卫生网络上,特别是联合社区卫生单位建立康复治疗的网络体系,逐步建成我市康复治疗实训基地,加大与香港“站起来”组织的全面、深入的合作。

3、运用先进的网络技术,,设立网站服务平台和在线对话框,通过网络聊天最大程度地减轻患者的心理压力,真实地陈述病症的详细情况,以便在线答疑人员给予正确的建议,从而开发和稳定患者队伍,建立良好的医患关系。同时,采取对基层医院技术帮带、骨干培训、对有经营管理需求的医院实行帮带管理等形式,建立纵横交错、紧密型联系的医院顾客资源管理体系。

4、建立会员制医疗保健服务,面向周边和部分企事业单位建立会员服务制,进行圈层式会员管理,提供一定的优惠服务,为医院综合大楼的启用打下基础,为医院的医疗服务培养忠诚顾客,以期达到优先占据市场,开发潜在客户的目的。

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