三、重视群众举报案件，人民满意度得到提高
充分发动社会力量参与安全生产监督管理行政执法工作是解决执法队伍任务重、困难 www.xxk123.com (www.xxk123.com)多、要求高与执法队员少、力量不足的矛盾，拓宽行政执法渠道，丰富执法工作的重要手段和内容。因此，我们公布了举报电话，及时接听市民举报和加强安全生产监督管理的宝贵意见，真诚发动全社会力量参与安全生产监督管理行政执法工作以及对我们行政执法行为进行监督，为确保执法人员依法行政奠定了坚实基础。全年共计接受各类举报案件50余起。对投诉举报，第
一时间作出反映，落实责任科室进行处理，限时办结，做到事事有回音，件件有着落了，在规定工作日期限内如数得到了妥善处理，取得了良好的执法效果。
四、工作正规化、管理制度化
为加强行政执法队伍的建设和管理，建设一支高效率、高素质的安监执法队伍，我们自我加压，以“内强素质，外树形象”为目的，进一步提高执法人员思想道德素质和依法行政能力，树立我们良好的执法形象。在队伍建设方面，主要抓了三项工作：一是组织执法人员利用业余时间参加军训，提高执法人员的外在形象；二是不断完善各项规章制度，从着装、仪表、举止等多方面全面要求，并制定了相应的各项规章制度，由局长亲自抓，队长具体抓，层层抓落实，为监察工作提供了有力保障；三是制定并落实多项配套制度，主要有：请示报告制度，规定对超出执法人员职权范围、紧急的事项要及时上报局领导小组；重大处罚案件报批、备案制度，要求对所办理的影响较大或较典型的行政案件，及时向局领导小组报告备案；行政错案追究制度，规定凡因行政违法或执法不当造成错案的，要查清原因，按《国家赔偿法》的规定，追究当事人的责任；考核评比制度，不定期考核，把考核结果作为执法队员评先树优的重要依据。
，我们在依法行政工作中虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题。一是从自身存在问题看，由于执法队伍新，制度建设还不完善，需要不断创新。二是从执法责任落实上，由于面广量大，有些工作流于形式。针对存在的问题，在今后的工作中，我们将再接再厉，认真落实行政执法责任，规范执法程序，严格依法行政，为全县法制工作走向正规化、规范化做出积极的贡献。
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