八问程序帮基层排忧解难,力戒“不思敬业,得过且过”的不良作风
镇党委、政府规定全体干部带着民情日记和务实为民的作风,走访农家、体察民情、解决民忧,每到一处做到“八访八必问”,即重点走访老干部、党员、组长、人大代表、贫困户、致富带头人、威望较高的人以及对现状意见较多的人。走访中一问
生产情况,二问生活情况,三问家庭情况,四问乡镇、村组党员干部办事情况,五问对镇村经济发展建议,六问村里的发展情况,七问当地影响社会稳定的“热点”、“难点”问题,八问惠农政策是否落实。针对群众白天农活繁重、无暇坐下交流的实际,倡导干部利用群众午饭后的空闲时间和晚上的悠闲,进组入户,促膝攀谈了解情况,变群众上访为干部下访,变被动应对为主动深入基层,并将每次下访、午访和夜访的情况都认真写好《民情日记》和《走访登记表》,并注明每件问题的解决方案、交办责任人及向群众承诺办结时限。谭家垅村的联村干部与村支书助理(新来的大学生)走访镇区市场周边群众时,群众反映附近垃圾池的气味影响他们正常生活,他们实地察看后发现,垃圾池畅开,引来好多蚊子,散发出的异味,的确对群众生活有影响,当场与群众研究对策,并立即叫来城建办负责人将此事当面交办,并限期整改,当地群众高兴地称赞他们为“老百姓的贴心人”。在走访中,贺家坪村村民反映水泥厂的污染问题影响他们正常生活,党委、政府马上组织专门班子,通过走访农户、召开座谈会、研讨会,深入开展调查研究,最后决定投入200万元安装静电除尘去硫在线监控等装置,将切实改善水泥厂的周边生产生活环境。