作为原生产厂商全球化服务支持体系的重要组成部分，我们为国内用户提供标准的、全面的解决方案支持。提供从设备交货、产品验收、工程实施和效能调试等一系列整体的服务流程。
设备交货与质量控制
原厂商产品的制造及质量检验都由电脑来控制，严格执行 ISO9000 标准。通过 Internet 查询、跟踪合同设备的交货情况，有专人跟单。
原厂商产品的验收和技术保证
我们提供的这项服务不但可以确保用户系统尽快而有效地运行，还可以培训用户技术人员熟悉系统的各项配置和全面掌握相关技术（如系统操作和管理等），从而有效地将“整个系统”（包括产品和技术）完整、平滑地移交给用户技术人员。
产品确认：包括硬件产品、网络产品、数据库及应用开发工具的确认
功能确认：根据产品的性能指标和功能描述，逐一检验和确认。
配置确认：结合用户的要求，对产品的配置（包括系统，网络、数据库和软件） 进行检验，并形成相应的技术报告。
系统和网络工程的实施与监理
xx 公司实行项目负责制，服务小组将完成项目实施计划的制定、设备齐套和性能测试、设备安装环境的测试和验收、设备安装与调试、系统初验与系统试运行、系统终验、项目服务技术文档建立以及售后服务。
系统效能调试
系统运行一段时间后，需要对系统整体性能进行调整。华南资讯将根据用户的需要，组织专业服务小组，按照规定的流程，完成系统的整体性能优化要求。
快速的响应方式
经验丰富的工程技术人员通过电话、传真、电子邮件或网络交谈等形式，迅速诊断、解决各种技术故障和疑难问题，提供快捷有效的技术支持。
全面的服务体系
针对用户的实际需要，华南资讯提供全面的技术服务支持：系统需求分析、方案设计及严格的可行性分析和审核、必要的施工准备（包括设备齐套、检验、技术准备、人员培训等）、程序化安装调试流程及专业服务小组负责、严格的项目测试及验收程序、有效的事前控制体系和工程质量监督等。
xx 公司结合多年的计算机系统集成经验，制定出了一整套严格的工作流程和服务规范。每一阶段的服务工作均是在紧密联系用户的基础上进行，并有严格的质量要求，以保证整个工程项目的实施质量。
为了保证用户系统有效而稳定的运行， xx 公司还提供售后技术支持和服务，最终用户只要提供自己的服务合同号，即可获得所需的售后支持和服务。（完）