（二）强化责任意识，始终做到恪尽职守，尽职尽责
集团公司是一个具有特殊属性的服务企业，既担负着企业自身发展的责任，又承担着公益事业的部分职能，从某种意义上讲，我们更多的是肩负着一种社会责任。大家要清楚地看到，我们目前的服务面积已扩大到180平方公里，用水企业达3000多家，负责上百万人口的吃水问题，与此同时，还肩负着市区所有污水的整治。就目前而言，广大市民在呼吁我们安全供水，各大企业在呼吁我们保障通水，社会各界在呼吁我们根治污水，可以说，任务之艰巨，责任之重大，使命之神圣，我们绝不能辜负市委市政府的信任和期望。对此，我们要为市委市政府负起责任，对城市供排水设施加快改造和建设，对社会上的难点热点问题加快解决，对旧城改造要立体式、全方位地加大配合，对污水问题要以只争朝夕的精神突击治理，要切实做到为政府分忧。我们要为全市人民负起责任，大家必须明白，是全市人民养着我们，他们是水务的衣食父母，是我们的上帝，没有他们的关心，就没有水务的今天，没有他们的支持，就没有水务的大发展。我们没有任何理由不去提供最优质的服务，没有任何理由不去提供最安全的用水保障，我们必须以实实在在的行动去为老百姓解难，让老百姓满意。我们要为各大企业负起责任，他们是水务的用水大户，我们的水费收入49%来自于企业，可以说，水务的经济效益得益于各大企业，水务发展的空间在于各大企业，水务发展的希望仍寄托于各大企业，没有工业的大发展，就没有水量的大增加，从这个意义上讲，全市工业崛起之时，必将是水务做大做强之日。因此，我们有责任、有义务去为各大企业开好绿灯，协助他们共渡难关。我们要为自己负起责任，水务是我们赖以生存的靠山。我们所从事的是垄断行业，经营的是国有资产，拿的是稳定工资，能有这么一份工作是我们莫大的福分，能投身到这一伟大事业是我们的荣耀，因此，我们有责任把水务发展起来，有责任把生态城市建设好，有责任用最好的服务去回报社会各界，这是我们的责任所系、使命所在。
（三）强化危机意识，始终做到素质过硬，做最好的自己
一个人的身体素质和心理素质好坏，决定着生命的长短和质量；一个企业的队伍素质好坏，直接关系到企业的成败与兴衰。对此，我们必须采取一切可以采取的措施，创造一切可以创造的条件，挖掘一切可以挖掘的潜能，全力打造一支精诚团结、敢想敢干、无私奉献的高素质干部队伍和职工队伍。对集团公司而言，金融危机并不可怕，可怕的是队伍中潜在的素质危机，这是我们当前所面临的最大危机。正如原市委书记崔曰臣同志所讲：“看不到差距是最大的差距，看不到危机是最大的危机”。几年来，在队伍建设上，我们倾注了大量心血，采取了一系列重大措施，创造了良好的学习氛围。大多数职工能够做到不停顿的学习，不间断的充电，以过硬的素质发挥着榜样的力量，一大批优秀干部走上了领导岗位，形成了水务事业的栋梁之才；一大批优秀员工进入了骨干行列，形成了水务事业的中坚力量。但是我们也应该清醒地看到，队伍中还存在着一些不容忽视的问题，有的同志活性元素偏多，杂音始终没有间断，出现了一些不合节拍的音符，严重干扰了和谐水务的主旋律；有的同志惰性比例过重，且不说工作激情，就连最起码的工作感情都不存在，不愿想事也不去想事，不愿干事也不想去干事，长期处于应付状态；有的同志心态失衡，怨气过盛，事业不成怨条件，工作不力怨环境，关系不顺怨领导，业绩不佳怨同事，弄得上下关系复杂，左右关系紧张，没有志同的人，也没有顺心的事，郁闷地度过着每一天；有的同志只求索取不求回报，心系福利，情系奖金，梦想升迁；还有的同志不善学习，也不愿意学习，二十几岁的人不懂做人的道理，三十几岁的人不懂处事的分寸，好大一个人没有一技之长，连基本的生存本领都不具备。为了克服素质危机，早在20xx年，我们就全面开展了“不找任何借口”的学习活动，20xx年又大力倡导争做“三会三能”职工，20xx年又下决心解决“本领恐慌”问题，应该说现在找借口的人越来越少，能想事、能干事、能成事的人越来越多，会写、会说、会干的职工大批涌现，学本领、学技能的职工逐年增多，队伍的总体素质有了明显提高，可时至今日，仍有个别同志还处在麻木状态，三会一会也不会，三能一能也不能，借口仍在继续找，知识荒芜仍在荒，长此下去，势必被事业所抛弃，被岗位所淘汰。在这里，建议大家以冷静的心态，扪心自问两个问题：一是自己在单位是一个缺之不可的人，还是一个可有可无的人，是一个受大家喜欢的人，还是一个多余的人？二是自己是否做到了爱岗敬业，如果集团公司有一天实行裁员计划，你会不会被公司解除合同？真诚希望每名职工都能够成为一个缺之不可的人，成为一个大家喜欢的人。为此，要求广大干部职工切实做到“三个不要忘记”，即：不要忘记宽容，不要忘记感恩，不要忘记不找任何借口，这是塑造魅力职工的重要条件，也是打造优秀团队的核心所在。所谓不要忘记宽容，就是我们所提倡的与人为善，凡事都能够忍让，凡事都能够想开，始终保持良好的心态和海纳百川的博大胸怀。世界五百强告诉我们，“宽容是一个成功企业的文化内涵，拥有了宽容，就等于赢得了成功。”集团公司上千名职工来自于10个部门的组合，人与人之间的经历和特点存在着千差万别，不可能什么事情都以个人的喜好去衡量，因此，上下级之间、同事之间要多一些包容，少一些猜忌，多一些理解，少一些误会，多一些沟通，少一些隔阂，多看别人的优点，少挑别人的毛病，多记住别人的好处，忘记别人的过错。在这个世界上，没有十全十美的人，也没有绝对公平的事。有些事不要赌气，生气不如努力；有些事不要争斗，争斗不如谦让，能忍则忍，能让则让，退一步海阔天空，让三分心平气和；有些事要挺得住，挺过去了也许会迎来柳暗花明。在干部的使用上，不可能都安排到重要岗位上，在工作的安排上，不一定都能按照个人意愿去调整，在人际关系上，不可能没有磨擦和矛盾，所以建议大家要万事看大，时刻保持着平衡的心理，以积极向上的心态去面对社会和同志，凡事要想得远一点，看得开一点，悟得透一点。有人说，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。有些事情想通了就是天堂，想不通就是地狱，既要有所追求，又要顺其自然，得意不可忘形，失意不可失态，即便是有些暂时的缺失，最好的办法就是坦然面对，超然接受，该是你的推也推不掉，不是你的抢去也保不牢，要相信自己，“是金子总会发光的”。在人生的道路上，机遇无处不在，而所有的机遇都留给能人去捕捉，所有的机遇都为超人所创造，所有的机遇都会留给做好充分准备的人。在水务这个大家庭里，大家只要保持阳光心态，只要光明磊落做人，只要用心想事干事，成功就不会遥远。正像奥运歌曲所唱：“有梦想谁都了不起，有勇气就会有奇迹。”要相信自己，好心必有好报。“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”关爱他人就是关爱自己，支持他人就是支持自己，任何时候、任何情况下都不要忘记宽容，做一名善良的使者，做最好的自己。所谓不要忘记感恩，就是要吃水不忘打井人，用内心深处的感激去感谢所有帮助过自己的人，用感恩之心做人，用报恩之心做事。世界五百强告诉我们，“任何一个成功的企业，不是离不开那些精明的老板，而是离不开那些懂得感恩的员工。”同样道理，水务要想实现做大做强的目标，也必须拥有一批懂得感恩的职工。当今形势，党政事业逢进必考，外资及股份制企业正在面临着金融危机的严峻考验，在珠江三角洲，大批企业员工相继下岗，就全国而言，数千万大学生都在面临着巨大的就业压力。而此时此刻，我们的同志是否想过，同样是上班，我们每天工作仅有7小时；同样是上班，我们的午餐及交通等各项补贴高达650元；同样是上班，我们的工资福利位居威海前茅。我们的同志是否忘记过，毕业之后没有工作时所受的煎熬和因企业不景气被迫下岗后的烦恼。我们的同志又是否思考过，应该怎样去感谢父母的养育之恩，怎样去感谢这个时代给了我们就业机会之恩，怎样去感谢领导和同事们的关爱和知遇之恩。就在我们连年大幅度增加工资和补贴的今天，就在党政机关实行阳光工资、取消所有福利的今天，就在有些企业实行裁员减薪的今天，我们有的职工却向集团公司“慷慨”呼吁：工资是否能再给予上调，奖金是否能再给予增加？还有的职工强烈呼吁能否将健康查体的钱也发给个人？这些令人不可思议的要求，充分反映出职工队伍中潜在的素质危机，如不尽快解决，这些职工很难在公司继续生存下去。因而，我们要求所有职工都要牢记“感恩”两字。感恩是做人的良知，是阳光人生的支点，只有懂得感恩，才会懂得如何做人做事，只有懂得感恩，才会使自己知足常乐，只有懂得感恩，才能铸造自己对事业的忠诚。让我们用一颗感恩的心去看待名利，看待个人得失；用一颗感恩的心去面对社会，笑对人生；用一颗感恩的心去珍惜来之不易的岗位，去做一名深受大家喜欢的人，做一名具有人格魅力的人，以此去做最好的自己。所谓不要忘记不找任何借口，就是要无条件的把事情做好，做企业的忠诚执行者。世界500强告诉我们，“一个企业的成败，关键在于坚强的执行力，赢在执行。”“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，如今已成为国内外成功企业培养优秀职工和优秀团队的必修课本。它所强调的是，无论处在什么样的环境之中，无论处在什么样的困难与压力之下，都必须全力以赴地去完成任务，绝不允许寻找任何借口来推卸责任，哪怕是看似合理的借口。可以说，“没有任何借口”体现了一个人对自己的职责和使命的人生境界，体现了一种极为完美的执行力，它激励人们，忠于职守，做好工作，完善自我，走向成功。在水务大发展的今天，我们尤其需要重读《没有任何借口》一书，让我们彻底改变对借口的态度，做一名不找任何借口的员工，做最好的自己。在现实工作中，我们的规章制度很多，但总是执行不到位；有很多工作有部署，但中间环节经常出现断层；有些工作虽然做了但没有结尾，留下的是删节号，而这些没有落实的工作，都可以有各种各样的借口去辩解，去掩饰。长此下去，企业的效率在下降，职工的素质在弱化，使职工在借口中丧失了激情和斗志，丧失了责任和忠诚，这既不利于水务的和谐，又不利于水务的健康发展。对此，我们必须杜绝所有的借口发生，切实增强干事创业的责任感和使命感，把人心进一步凝聚起来，把队伍整体素质提高上来，把勇创大业的积极性迸发出来，不惜一切代价，克服一切困难，把水务事业推向更大发展。
同志们，我们正面临着一场前所未有的严峻考验。面对困难，我们充满了斗志；面对挑战，我们充满了希望；面对未来，我们有足够的力量。我们有信心、有能力去攻克一切难关，有信心、有能力去把水务工作做得更实更好。坚信，在市委、市政府的坚强领导下，我们的明天必将是一片阳光，一片灿烂！谢谢大家！