途径；要象去年一样，从群众意见中找思路，定办法。同时，还要继续不断关注社会舆论的涉药
热点，及时作出反应，为群众解疑释惑，促使涉药热点问题得到妥善解决。
争创满意单位，要坚持“求真务实”的精神。胡锦涛总书记在中央纪委三次全会上发表重要
讲话，突出强调了要在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。做到求真务实，是争创
满意单位、落实整改工作的重要保证。要按照“求四真、务四实”的要求，认真梳理群众意见，
逐条分析原因，提出解决办法，在整改方案制定后，排出时间表，落实责任人，确保整改落到实
处，达到群众满意的结果。
争创满意单位，要与开展机关效能建设相结合。市局机关结合争创满意单位整改措施的落实，
同步开展机关效能建设。各区、县（市）药监局要主动把本部门纳入到本级党委、政府机关效能
建设工作中，以效能建设推进药监工作。开展机关效能建设，要以勤政廉政、提高效率、优化环
境、执政为民、促进发展为主要内容，整合机关管理资源，优化机关管理要素，规范机关管理行
为，改善机关运作方式，切实解决机关效能中存在的突出问题，切实解决群众反映集中的问题，
使药监机关广大干部职工在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的
改进，在人民群众对药监机关工作的满意度上有新的提高。
同志们：今年的工作已经明确，与去年相比，我们的任务更加艰巨，责任更加重大。让我们
在市委、市政府和省药品监督管理局的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实
党的十六届三中全会精神，始终保持奋发向上的精神风貌，求真务实，开拓进取，努力提高药品
监管工作水平，为我市的经济和社会发展作出新的贡献！
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