许多时候,我们没有时间陪伴自己的家人,却要千方百计陪好客户和客户的家人,客户有事的时候,常常会想到我们。为牢牢抓住客户,我们经常在节假日陪同客户的孩子在游乐场、公园、体育馆、肯德基等休闲场所活动,而自己的孩子却只能放在家里。也正是我们这种无微不至地关怀,培育了一批以波导公司、健民公司为主的稳定大客户。
客户的认可是我们最大的收获。在平时工作中,我们留心记住客户的生日及重要庆典日,在客户或其家人生日时送去温馨的祝福,在客户生病时,送上一束问候的鲜花,在春节、中秋节,客户都会有一份意外的惊喜,而在客户感到惊喜的同时,也感到与邮政不再是简单合作的关系,更是朋友与伙伴!
在速递物流市场竞争日益激烈的今天,为了让团队更好地发挥潜力,针对__实际,我大胆建议,探索出了一套新的区域营销管理方式,20xx年3月在全局所有营销团队中率先实行了薪酬改革,制定了“定区域,定专人,定客户”的营销方式,将__城区划分为5个营销区域“分田到户”,每个区域确定一定基数,超基数部分按提成计酬。确定营销基数后,作为营销经理,我没有把自己个人的营销业绩放在第一位,而是带领全体营销人员深入到全市400多个企业和单位进行调查走访,和客户商讨双方共同发展的金点子,从中整理和归纳有利业务发展的建议和意见,每天抽出一定的时间对重点客户进行定期拜访,充分掌握客户动向和市场变化,帮助解决客户面临的困难。每周召开一次交心会,大家畅所欲言,谈感受、谈困惑,谈前景,结合营销工作中存在的问题,制订发展计划和目标考核办法。
众人划桨开大船,在我的影响和带动下,我们众志成城,在努力创造和书写自己虽然辛苦,却快乐、充实的人生的同时,闯出了一片新天地。运行以来区域营销收入超过了窗口收入,每一个营销员都超额完成了分局下达的营销计划,20xx年实现区域营销收入252万元。营销人员的收益也同步增加,形成了企业、员工收入双增长的良性循环。
选择邮政营销,就选择了辛苦。回首几年来的发展历程,我们走过了一条不平坦的路,也取得了不平凡的成绩。在这些成绩的背后,12名营销人员有着成功的喜悦、收获的幸福,也有过失败的沮丧、委屈的泪水,但更多的是我们对邮政事业的执着与追求。与客户打交道的过程,也就是自己不断成长、不断进步的过程。
花落花开,冬去春又来。岁月的风霜只是增长了我们的年龄,却从未改变我们作为邮政营销人的决心。“历尽艰辛不弯腰,开拓市场显本色”,这是我们朴实的工作情怀,也是我们执着的人生信条。目前,__营销团队上下一心,各项工作渐入佳境,正焕发着前所未有的朝气与活力,成为全市的亮点。
营销工作整天和用户打交道,是那么平平凡凡、普普通通,没有什么惊天动地的大事。然而,正是在和客户接触中遇到的平凡小事,展现出我们邮政营销人的风采。我们都是普普通通的营销人员,所做的也都是平平凡凡的工作,而这些工作不仅得到了社会的肯定、客户的认可,且先后被湖北省邮政局、__市邮政局评为“优质服务先进集体”、“优秀营销团队”,我个人和团队的营销员们也多次获得先进工作者、企业标兵和优秀营销员等荣誉称号。
诗人汪国真说:没有比脚更长的路,没有比人更高的山。我愿和我的团队努力拼搏,拥抱新希望,迎接新挑战,在邮政营销的路上走得更远,站得更高,让青春在营销中飞扬!无论何时,我们都会自豪的说,这个职业,让我的青春岁月从此无悔!
《邮政营销工作演讲稿》来源于www.xxk123.com网,欢迎阅读邮政营销工作演讲稿。