四、切实改进和转变工作作风,提高服务水平和质量。
认真贯彻学习十七大精神,开展“即说即行,提升服务质量”和“树 www.xxk123.com (www.xxk123.com)文明新风,建满意窗口”活动,以县行政服务中心建设局窗口为重点,做到内部职能优化配置,简化办事程序和办事环节,提高办事效率,缩短办事时限。响应县委、县政府提出的“突出工业、突破工业”战略目标,优化环境,改进工作作风,在优质服务中,实行首问制,服务承诺制,公开办事时限及办事程序,工作主动性,积极性有了提高,机关作风有了明显改变。如为晶
海光学、蓝海设备、合亿、德华、新诺德5家规模以上工业企业,上门开展房产测绘ban证、上门送证等服务。结合行评工作,邀请具有广泛代表性的社会各界人士为我局行评监督员,召开行风建设监督员座谈会,对我局政事务工作的开展查找问题,对群众反映的问题及时整改,由于我们通过各种方式和渠道接受群众的监督,使我局干部职工切实转变机关工作作风,提高了队伍的整体素质,提高了服务质量,也进一步推进了政事务公开工作的开展。今年以来认真办理县效能中心及信访局转办件、督办件80件,办结率100%;政府政务公开栏公开四期,公示事项共40余项(含建设系统公开栏公开项目);认真做好人大代表、政协委员的议案、提案、意见、建议的答复,共承办26件,设置专职人员办理。对于能办应办的事,我们都及时采取了切实有效的措施予以办理。在求得理解的同时,积极向县政府请示汇报,以求问题尽快得到解决,实现人民的愿望。加强工程招投标、建房审批、房产ban证、质量监督、工程验收等方面的管理公示,增加透明度。
五、存在问题
由于我县基础设施建设欠帐较多,市政维护费用尚未列入财政预算,严重影响了城市建设和管理,不能满足群众对日益提高的生活需求,造成了许多要做的事因经济因素心有余而力不足,群众还有许多不满意的地方。今后,我们还将进一步加强政事务公开工作的建档,加强检查、监督力度,完善各项规章制度,及时整改在工作中的薄弱环节,克服人员不足的困难,做到制度化、经常化,发挥股室及各站所人员的积极性、能动性,把政务公开落到实处。继续认真做好为民办实事项目,认真接受人大代表、政协委员及群众的监督,及时发现问题并努力进行整改。
我局将以“三个代表”重要思想和党的十七大精神打造岸线风格山水县城,积极做好机关效能建设工作,提高我局服务经济、服务工业的水平与质量,把城区建设作为重大经济发展战略来努力推进,坚持实施项目带动战略,突出工业,促进城区人口聚集,产业聚群,发展第三产业,稳步推进改革,以对人民负责的态度和务实的作风,狠抓发展,为我县经济发展、构建和谐社会、建设海峡西岸经济区绿色腹地工业强县而努力奋斗。
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