1、化解信访积案，消化信访老户。继续深入推动信访积案化解，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，探索运用社会力量，化解疑难复杂信访问题。力争利用2年时间把现有的信访积案基本化解掉。集中开展一次信访老户集中整治活动，彻底排查未息
访信访老户，逐人制定方案，通过定期调度、派驻工作组、专案协调、领导包案、带案下访等方式，采取教育疏导、帮扶救助、医疗救治、依法处置等措施，力争80%以上的信访老户息诉罢访。
2、加强对精神异常上访人员的治理。近年来，随着经济社会的快速发展，使很多人一时难以适应各种压力而产生精神疾病。在上访人员中，精神异常者所占比例不断增加，且这类人员大多精神偏执，给妥善处理问题带来很大难度。因此，必须尽快寻求对策，及时遏制这类人员重复上访。下半年，将对此类问题展开调研，分析原因，总结以往经验，制定出指导性应对措施，尽最大努力减少该类问题的产生。
3、集中化解涉法涉诉上访问题。涉法涉诉类问题在当前信访问题中所占比重一直居高不下，尤其是进京非正常上访中，涉法涉诉问题已超过60%。为有效减少涉法涉诉上访问题，下半年，县委政法委牵头，将组织法院、检察院、公安局、司法局等部门定期开展联合接待，共同妥善处理涉法涉诉问题，进一步减少信访存量。
4、进一步规范信访秩序。修订完善太信联办〔〕4号《关于依法规范信访秩序的通知》，进一步细化几大班子办公室、信访、公安、保卫及各乡镇、各部门、县派工作组职责，维护县委县政府办公区域的信访秩序，为县领导集中精力抓大事、谋全局提供良好的办公环境。
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