12月24日上午，市文明办副主任、市行政执法局党组成员、副局长姚杰才率工作组一行，冒着雨雪，徒步深入乌沙镇乌沙社区卫生室、为民服务中心和村民家里，进村入户、访民情、听民意，详细了解受访村民的生产生活情况、村民的实际困难、意见和想法。
姚杰才带领工作组每走访一户就宣传一户，他说：市委开展这个活动，就是要我们这些党员领导干部为你们服务好，帮助你们解决实际困难与合理要求，我们不能解决的，会逐级向上级反映。
在乌沙居委会卫生室，姚杰才详细察看了卫生室的医药设备、工作运行等情况，当他询问卫生室负责人纪海洲有无实际困难时，纪海洲说：设置卫生室对村民来说是一个大好事，但是卫生室在运行中遇到了两个困难，一是电费收取不合理，卫生室是公共服务非盈利性质的，却按商业电价收取；二是人员待遇与服务面不符，规定服务对象有5000余人，实际服务对象达7000多人。姚杰才对纪海洲说：你们的困难我们会迅速研究并尽力帮助解决。
在村民纪嫩又家中，姚杰才详细询问了他生活和工作情况，纪嫩又说工作中困难有二：一是在承建为民服务中心时，资金有缺口；二是在给村民建房时，工钱一直很难结算清。
在留守老人陈东开家中，姚杰才与村民聊起了家长里短，详细询问了家庭生活情况。陈东开老伴表示生活的很好、党和政府的政策也很好，没有困难。
20xx年1月初，我局主要领导在乌沙社区开展专题活动时了解到：乌沙社区一流浪人员刘友亮（原**钢厂下岗工人、48岁、离婚、独自带一子、其子未上学、无房屋、生活极其困难），其多次到政府上访请求解决困难。
鉴于实际情况，我局经研究决定：为刘友亮在市垃圾处理场安排一工作岗位，工资待遇参照环卫工人现有标准执行。
20xx年1月9日，市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长盛建国、市文明办副主任、市行政执法局党组成员、副局长姚杰才、市行政执法局党组成员、副局长张金萍一行，分三组看望慰问乌沙镇乌沙社区家境困难的村民。
村民胡平贵今年45岁、患肺癌一年，由于重病、其家境十分困难。盛建国走进他家低矮的房子，为他送去1000元慰问金，盛建国拉着胡平贵的手说：“你还有什么困难？请跟我讲，我们会同乌沙社区一起来帮助你。” 村民戴立琴今年41岁，身患胃癌，由于重病、家境十分困难，其两女学习很好，徒壁的家中墙上挂着女儿的奖状，盛建国在看望她的时候，为她送去了慰问金，并摸着戴立琴小女儿的头说：“你一定要好好学习啊！” 村民汪军身患直肠癌，家境十分困难。盛建国在他贫困的家中与他拉起了家常，一边看着汪军儿子做作业，一边对汪军说：“你一定要振作精神，把身体养好，把你的孩子培养成对社会有用的人。” 村民汪自根今年59岁，自幼双目失明，未婚，生活一直是弟弟在照顾，盛建国对汪自根弟弟说：“感谢你照顾好了你的哥哥，为政府分了忧，我们会同村里竭尽全力帮助你们。” 村民陈汇生身患胃癌在外求医，其老父独守家中，盛建国拉着她父亲的手说：“现在医学发达，什么病都能治好，您老可要保重身体呀！” 姚杰才、张金萍分别看望慰问了其他困难村民。
此次慰问，市文明、市行政执法局共为村民送去慰问金1万元（1000元/户）。
20xx年1月17日，市行政执法局副局长张金萍、人教科负责人包志德等一行，前往乌沙镇乌沙社区，参加乌沙社区的“居（村）干部双述双评测评会议”。对居（村）干部履行职责和廉洁自律方面的测评；对“四民”活动提出建议；并为乌沙社区送去了1万5千元慰问金。
张金萍副局长在听取了乌沙社区负责人汇报后，张金萍表示：通过会议，了解到了乌沙社区一年来的工作特色和亮点，尤其是在计生、惠民方面取得了不错的成绩。即至佳节，希望基层干部把握住农民工返乡的机会，做好在社会安全、计生方面的工作宣传。同时，市行政执法局也诚心实意、衷心希望能够更多地贴近社区、帮助社区。
“盛主任，我们有时候无故受到群众辱骂，心里真是想不通啊。”“农村工作难度大，工作中受了委屈要学会自我调节，面对老百姓的一些过激行为要学会换位思考、正确对待，当大部分老百姓表扬你们、肯定你们，心中就会有满足感、成就感。” 1月18日，乌沙社区领导班子来到市行政执法局，市文明办主任、市行政执法局党组书记、局长盛建国率相关科室负责人接待并召开座谈会。
局党组书记盛建国详细了解了乌沙社区群众工作、经济发展、政策落实等多项工作开展的情况、目前的态势和工作中的困难。 乌沙社区领导班子表示：在受到市行政执法局（市文明办）的慰问后，困难群众很是感激。对经济发展和上级政策，大部分村民百姓都能够理解和支持，只是有少数人不能够支持配合、态度令人难以接受。