再次是树立企业形象。在这一工作上分四步进行:
第一步:推销法人代表阶段。
第二步:装饰和推销职工队伍。
第三步:推销企业形象。
第四步:狠抓市场营销。
三峡酒厂在新一届领导班子的领导下,高点定位、高标准、高要求,通过短短一年时间的努力,资产总额由原来的2792万元上升到7223万元,资产负债率由124.4%下降到98%,新增资产712万元。
(三)名牌营销管理策略
在营销这样一个任务艰巨的庞大而系统的过程中缺乏必要的管理是不可想象的。一个连续有效运行的名牌营销机制就是一个实行科学管理的机制,因营销管理的成功是由营销的科学管理与营销的艺术管理两个方面共同作用,共同贡献的。
1、名牌营销管理的强大职能作用:
①计划职能
计划职能是名牌营销管理的首要的和根本性的职能,它贯穿于管理的全过程,是企业营销过程之灵魂。因为它对未来的预测,制订的目标,确立的经营方向和方针,选择的任务等都是其他环节的至关重要而具指导性的内容。市场上的风云变幻,计划上的丝毫差错,都会造成企业不可估量的损失,对于这点,用“失之毫厘,谬以千里”来形容是毫不夸张的。在现代名牌商品经济条件下,如果无计划地东放一枪、西放一炮是不会在市场中站稳脚跟的。一个企业要生存发展,必须制订其计划,针对市场制定并根据实际情况的变化调整其经营方针、政策。
②组织职能
组织职能是说明企业进行营销管理的组织形式。组织的作用是执行工作计划,是为配合计划职能而产生的。组织是为了达到企业的目标及执行企业的“策略”与“方案”对人力资源进行调配的形式。
为了有效执行企业的营销战略和计划,要对组织形式进行科学设计,其原则是因事设人,先根据一定的组织原则和经营方式决定需设置的职能或职位,以便安排“人”来填补职位,执行其职务,并因此形成一个严密的结构体系,即组织结构。
设计完善的组织结构应当具备以下三大要素:
一是清晰的职位层次顺序;
二是流畅的意见沟通;
三是有效的协调与合作体系。
只有具备了以上三大要素的组织结构才是良好的组织结构。一个企业无论是缺乏清晰的职位层次顺序,缺乏上下左右的意见沟通,还是没有紧密的协调合作关系,都不可能很好地组织企业内的资源进行协调一致的行动,更不可能实现企业的目标。
③人员配备职能
在企业诸因素中,关键因素是人。人是企业最有力也是最不容易管理好的因素。企业营销管理之第三个职能正是直接对工作人员进行的。包括配备合适的人员,给予合理报酬,提供教育培训机会等。企业对人才的要求,一般分为三个层次:
经营决策层——一批深谙市场规律,精明强干,对企业经营进行决策的人;
执行层——具有专业管理能力,善于执行上级命令,并能对下属进行有效管理的中层管理人员;
操作层——有业务专长,服从管理的具体工作人员。
人员配备这一职能的发挥的关键点是:知人善任与人才培养。
〖案例〗三峡酒厂狠抓“人本管理”,在选人上坚持“大才过找,小才过考”的原则。遵循“不看过去,看现在,不问文凭问水平,不论资力论实力,不计小过论大功”的用人方针和“能者上,平者让、庸者下,以政绩论英雄,凭本事坐位子”的干部管理机制,充分发挥人的主观能动性,利用全厂职工的能力,在社会上树立起了“三峡牌”的良好形象。
④指挥职能
指挥是指借助指示、命令手段有效地指导下属机构和人员履行自己的职责,实现计划、任务的要求。指挥职能类似于人的神经系统的功能,起到协调、调动全身进行活动的作用,是保证企业正常经营,实现计划不可缺少的条件。
指挥职能包含两项活动:
一是任务下达。管理者应及时、清楚地向下级布置任务,把对工作的具体要求说得准确明白。正确地传达管理者意图,有利于下级有效地执行。
二是适时激励。尽管任务已经下达,但是实际情况千差万别,下属在执行过程中需要发挥他们的主观能动性,另外任务完成的好坏直接取决于下属的积极性,这要求管理者要给下属恰当的激励、鼓舞。一方面提高其士气,鼓足干劲,另一方面鼓励其发挥自身的聪明才智,给予必要的指导、帮助,使其最好完成任务。总之,指挥是维持一个组织活力的源泉,是集结人们的能力与意愿为共同目标而努力的积极方式。
①控制职能
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