四、依法化解行政争议，努力实现案结事了
该局加强对行政争议的经常性排
查工作，采取多种措施认真做好行政复议工作，依法履行行政应诉职责，力争把行政争议化解在基层、化解在初发阶段、化解在行政程序中。20xx年，该局没有发生一起因行政争议排查、化解工作不到位或者失当致使矛盾激化或引发的群体性事件。
五、加强执法人员依法行政能力建设，努力形成一支高素质的法制队伍
在干部教育工作上，该局在发挥领导干部学习带头作用，强化对行政执法人员的培训的同时，着重做好两项工作。
一是多种措施规范执法文书制作使用。针对办案工作中办案机构普遍存在的执法文书制作不规范、对行使自由裁量权表述不清楚的问题，该局采取多种方式，规范执法文书的使用。如：市局法规科结合工作实际，制作了处罚决定书、调查终结报告的写作范本并下发到各执法办案部门，方便执法人员参照使用。
二是认真开展“基层执法办案现场交流活动”。为了使教育培训更有针对性、目的性，市局法规科将基层执法办案现场交流活动与大练兵活动相结合，深入到各基层单位开展还执法办案现场交流。以座谈会的形式现场和基层执法人员开展面对面的座谈交流，一方面拉近了基层执法人员与法制机构人员的距离，将平时积累下来的各种疑问毫无保留地提出来；另一方面也让科室的同志能充分了解基层执法中遇到的新情况。这种培训方式，自开展以来深受基层执法人员的欢迎，达到预期的培训目的。20xx年，该局共开展“基层执法现场交流活动”12次。
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