二是服务基层尽心尽职。＃＃工作为基层服务就是要为各种经济结构的发展提供宽松的＃＃环境。近年来，在全市工业企业、乡镇企业和个私企业中推行了交费登记制度。我们编印了《农民缴费指南》118万册、《市民缴费指南》8万册、《企业缴费指南》10000册，免费发放至全市农民、市区居民和企业，提高收费政策的透明度，维护了群众的合法权益。为了扶持农村种养殖业的发展，促进农村经济结构调整，经省局批准，我们适当扩大农业生产用电＃＃的执行范围，农村现代养殖业、种植业户每用一度电节约了0.20元。同时完善涉农＃＃信息服务，针对不同对象定期发布《为农服务信息》，为全市126个具有一定代表性的种植养殖大户无偿提供市场＃＃行情，引导农民面向市场调整结构，增加收入，受到了农民的欢迎。
三是服务群众热忱周到。＃＃和收费涉及到千家万户，牵动着老百姓的心。我们用实际行动实践着自己的诺言，把为群众排忧解难作为自己的责任，热情、周到、迅速地搞好服务。全市已初步建立起了以明码标价为基础，以职工＃＃监督和社区＃＃监督等为补充的多层次＃＃社会监督网络。我们连续多年开展了争创＃＃诚信单位活动，目前全市有100多家参加单位，在全社会逐步形成了反对＃＃欺诈，倡导＃＃诚信的良好氛围。在开通＃＃举报专用电话，24小时受理群众举报的基础上，我们加大了＃＃举报查处的力度，实行重要＃＃举报报阅制度、局长值班制度，做到事事有交待、件件有落实。市＃＃举报中心连续7年被市政府评为市长公开电话办话先进单位。
五、以争创满意机关为契机，提升部门形象
人民满意是机关工作的至高境界。开展争创人民满意机关活动，是保证完成全年工作目标的一项重要措施，是加强机关党的建设，促进机关建设的重要手段。近年来，我们围绕“为人民服务、让人民满意”这一主题，组织全局干部发扬优良传统，细化工作目标、明确工作职责，狠抓优质服务，争创一流业绩。
一是深入开展行风建设。20xx年至20xx年，省市对我局连续三年开展了行风评议，去年我们又接受了人大代表的评议，我们以迎评为契机，进一步强化部门行风建设，主动接受监督。我们及时开通了监督举报专线电话，设立了举报信箱，召开行风监督员、私营个体企业、服务单位座谈会，广泛征求社会各界的意见。今年，我们对照行风标准，从内部自我排查入手，开展个人、处室、全局等多层次的排查，确保排清问题，找准不足。为确保取得实效，我们对排查出来的问题，以严肃认真的态度、雷厉风行的作风和不见成效不放手的决心，高标准地抓好整改，动真碰硬地解决问题，做到在难点问题上求突破、在＃＃服务上求创新、在定价行为上求规范、在监督检查上求深化、在制度建设上求完善，努力建立行风建设的长效机制。同时，我们积极参加“行风热线”直播活动，局长带头走进直播室，回答市民提出的有关问题。另外，我们开展的＃＃服务进社区、结对帮扶活动，都受到了社会各界的广泛欢迎。
二是加强机关效能建设。我们坚持以转变职能、依法行政、优化发展环境为目标，以提高干部素质、规范行政行为、提高工作效能、改进工作作风、落实服务承诺、建立健全监督机制为重点，以工作创新为动力，以效能监察为手段，不断强化机关效能建设。上半年班子调整后，我们及时调整了效能监察领导小组，制定了工作计划，下发了工作意见，并对房价处、检查分局进行重点效能监察。对一些重要工作，局领导亲自跟班到一线，亲自听取汇报，亲自提出指导意见。我们还向有关部门学习，拟在全局开展行政执法岗位标准化管理，并在检查分局试行。
机关作风建设永无止境。我们将继续坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十六届五中全会精神，强化措施，不断提高机关作风建设水平，为树立部门良好的形象，服务全市“翻番、小康”目标作出新的贡献。
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