五、定期总结、分析情况是积累贷款管理经验提高客户经理综合素质的良机。
每月一次常会和每月一次客户经理碰头会是我社必不可少的工作日程，传达会议精神、总结 www.xxk123.com (www.xxk123.com)前段工作、归纳存在问题、交流工作经验、集中解决工作中的难点、听取员工的呼声是每次会议必有的内容。特别是信贷工作会是以座谈方式开展，每个客户经理要认真总结好前段信贷工作中存在的问题，分析好贷户情况，作好下步工作计划，人人都要发言，个个都要献策。这样做能促使客户经理养成善于归纳总结的工作习惯，在总结自己工作，听取别人工作经验的同时无形
中积累了自己的工作经验，使得取长补短、相得益彰、共同促进。
六、正本清源、严格贷款发放是管好贷款的基础性工作。
把好贷款发放关是确保资产质量的关键所在。由于本地无企业，我社主要是发放小额农户信用贷款，在放贷过程中我们主要抓了几个环节：一是调查关，客户经理在受理每一笔贷款申请时必需到农户家中搞好调查，在调查过程中必需取得家庭成员的签字同意。二是授信关，在搞好贷款调查的基础上，要严格审查申请借款人和家庭成员在信用社的借款情况，看是否存在不守信情况，再根据实际情况进行授信。三是贷款发放关，首先由客户提供身份证和复印件给柜台经办人，验证身份是否真实，然后柜台人员根据客户经理提供的授信资料核查借款人和家庭成员的借款情况，如有身份不真实或有借款人不守信情况，柜台人员必需拒绝放贷，并向主任报告。如果经柜台人员核查符合要求，则留存身份证复印件作附件，记录好电话号码到借据上，通过审批发放贷款。四是严把贷款档案整理关，对发放的每一笔贷款，信贷内勤都要收集、整理好贷款档案，对号入座，归类汇总，同时要把相应的授信额分村归类录入电子表格，由客户经理、信用社贷款审批人员签字审批。贷款授信审批与贷款发放环节的分离能有效控制违章操作的发生，也能增加贷款发放的透明度，从而能保障贷款的质量，为按时回收贷款奠定了基础。
七、营造当地诚信环境是管好贷款的发展方向。
农村信用社是以小额贷款发放为主，在人员短缺、贷户分散的情况下如何让贷户主动前来信用社还本付息是我们一直在思考的问题。通过实践，我社贷款户逐渐提高了诚信意识，有一部分农户在客户经理的督促下能主动上门还本付息，这样大大减少了工作量和风险隐患。如何营造诚信环境，我们主要从几方面入手：一是宣传好贷款管理制度，让农户知道我们的贷款偿还方式和违约成本。二是适时催收，利用各种通讯工具和方式与贷户勤加联络。三是办事客观、公正、高效，在符合贷款条件的前提下急农户所急尽可能提供方便，让贷款户与信用社建立良好的感情和工作关系，也就取得了贷款户对我们工作的支持。四是利用畅通的结算网络、先进的通讯工具和良好的信用关系，以汇款方式进行收贷收息。现在我社有少部分客户经理是电话、信息指挥，让客户主动打款到指定帐户上来还贷还息，在不经常外出收贷的情况下也能很好地完成任务。五是对那些不讲信用户联合客户经理组织工作队轮流上门、连续跟踪、定点催收，让其体会到赖账者人前人后抬不起头的滋味，同时也让其他贷户看到账是赖不得的，被人追讨的滋味是不好受的。六是准备实行贷款公开。在人口集中的地方公布拖欠贷款户名单和清收措施，打击拖欠行为，净化环境和风气。
小额农贷的管理可以说是一门学问，有很多方法值得我们每一个信合人去探讨和总结。以上尝试只是我社的几点经验之谈，感谢联社为我们提供了这样一个交流经验、互相促进的平台，使我社能够抛砖引玉、收获更多。
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