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经济开发区网站建设经验交流材料

[12-12 12:01:13]   来源:http://www.xxk123.com  经验交流   阅读:8572

导读:5、设置多种导航服务。站内导航以及连接“国家级高新技术开发区”和“国家级经济技术开发区”、“世界500强企业”、“政府网站”、“合作伙伴”等相关连接,为访问者提供查询便利。(二)在线服务应用系统根据开发www.xxk123.com(www.xxk123.com)区转变政府职能和服务创新的需要,开发区网站设置了多个在线服务应用系统,主要包括:网上办公系统、110企业求助系统、开发区企业信用网、企业联合年检等。1、开发区网上办公系统。通过开发区企业“网上办公”,真正实现政府与企业零距离,全面实现了网上咨询、申报、审批、监控的“一网式”并联审批。企业可以在网上实现交互式办理各项网上审批业务。通过系统平台企业可查询到所有开发区与企业之间的办理事项,查询办事流程、申报说明、查询办理结果和办理状态、在线填报或下载和提交申报的材料、网上交互预审、查询办事人员等。如果遇到困难可以进行在线咨询,受理人员在规定时间内进行办理,给提问者满意的答复。现在开通的业务有:企业入区服务、企业变更服务、建设项目审批一条龙服务、企业运营管理服务、园区申办服务等五大类日常审批服务,共计70 余项业务,

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5、设置多种导航服务。站内导航以及连接“国家级高新技术开发区”和“国家级经济技术开发区”、“世界500强企业”、“政府网站”、“合作伙伴”等相关连接,为访问者提供查询便利。

(二)在线服务应用系统

根据开发 www.xxk123.com (www.xxk123.com)区转变政府职能和服务创新的需要,开发区网站设置了多个在线服务应用系统,主要包括:网上办公系统、110企业求助系统、开发区企业信用网、企业联合年检等。

1、开发区网上办公系统。通过开发区企业“网上办公”,真正实现政府与企业零距离,全面实现了网上咨询、申报、审批、监控的“一网式”并联审批。企业可以在网上实现交互式办理各项网
上审批业务。通过系统平台企业可查询到所有开发区与企业之间的办理事项,查询办事流程、申报说明、查询办理结果和办理状态、在线填报或下载和提交申报的材料、网上交互预审、查询办事人员等。如果遇到困难可以进行在线咨询,受理人员在规定时间内进行办理,给提问者满意的答复。现在开通的业务有:企业入区服务、企业变更服务、建设项目审批一条龙服务、企业运营管理服务、园区申办服务等五大类日常审批服务,共计70 余项业务,约占开发区全部审批业务的95%,大大减少了企业办事的往返次数,节约了时间和开支,提高开发区政府的办事效率。

2、110企业求助系统。为配合服务型开发区的建设,充分利用现代化手段提升为业服务的层次,利用网络方便企业求助,开通了110企业求助网。开发区企业在经营发展过程中遇到的问题可以通过110求助网,及时地反映给开发区企业求助中心。建立企业求助信息库,企业在网上可以随时查询各种事情的办理结果和办理时限,下载求助表单。现在已经已有近4000条求助信息及答复。同时,将110求助中心的服务承诺、工作理念、办事流程、机构职能在网上公布。开通了110求助信箱、监督信箱。

3、开发区信用体系专网。可以查询网站共包括信用时政消息、名家综述、国内信用建设动态、研究与探索、博览窗、重要通知、开发区信用体系简报、开发区信用等级公示、信用反馈热线、开发区信用体系建设目标、建设原则、信用知识库近20个动态栏目。通过建立开发区企业信用等级数据库,为开发区企业的运营发展提供良好的信用环境。实现了企业信用等级、中介信用等级、企业经营者信用等级的在线查询;公开信用体系建设原则、组织机构、共建单位等各种信息,为信用开发区的建设提供技术支撑平台。

4、企业联合年检系统。实现企业年检受理、网上咨询、网上预检、年检情况登记、综合统计查询等功能。

(三)政务监督

充分利用开发区网站,实现网上政务监督,提高公众参与度。建立开发区网上投诉中心,设立110求助信箱、主任信箱、政务监督信箱,企业和公众反映问题的渠道更加灵活畅通和便利,企业可以通过互联网方便地提交各种投诉,反映各种问题。开发区投诉中心及时方便地浏览企业的投诉,并进行相应的处理,使企业反映问题的渠道更加灵活畅通,提高和丰富了开发区政务监督的层次和手段。

总之,经过几年来的努力,开发区网站的建设取得了一定的成效,具备了一定的影响力,但还存在很多不足和需要完善之处。下一步我们将进一步强化网站管理,提高安全防范能力,加大系统整合,通过项目建设形成更加完善的开发区网上服务体系平台,加大对企业的服务力度。同时,认真学习各地先进开发区信息化建设的经验,进一步开扩视野,拓展思路,促进开发区信息化工作和网站建设更上新台阶。

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