4、工作措施不够扎实。
一是社会稳定预测机制不够健全。部分干部认为群众的信访问题无足轻重,
对部分苗子性信访动态,未及时发现。有的地方和单位在实施改革过程中,没有充分考虑社会和群众的实际承受能力,对可能出现的问题估计不足,预测性不强,盲目决策。二是社会稳定整合力量的工作机制不够健全。如针对在重大项目、农村征地用地、动拆迁安置、城市建设管理、企业经营转制等方面出现的矛盾,在处理过程中,各方力量没有得到有效整合,没有形成协同处理的力度,也未形成很好的工作合力。三是联系群众的工作机制不够健全。坚持畅通和拓展群众诉求渠道,确保民情、民意、民智顺畅上达,密切联系群众,及时倾听呼声等方面做得还不够。
三、做好新时期信访工作的措施。
1、提高思想认识,建立信访工作责任体系。
各级政府工作人员特别是领导干部要深入基层,主动为群众排忧解难。加强信访工作,健全信访工作责任制。
信访工作要切实做到联系群众、了解民情、维护权益、促进稳定,建立各司其职、综合协调化解的工作机制,认真落实信访工作领导和目标管理两个责任制;以“关注民生、关爱民生、改善民生、为民服务”为出发点,切实解决人民群众的热点、难点问题;充分发挥“司法行政、综合协调、督查督办”三项职能,解民忧,化民怨、办实事,在“早、勤、快、诚、实”上下功夫,对重要的信访事项,落实领导包案制度,充分发挥领导包案制度“整合资源、形成合力、转变作风”的作用。
建立自上而下的信访稳定工作体系,逐步建立健全稳定工作一系列规章制度,建立依法行政、科学决策参谋服务的信访工作制度,使信访稳定工作逐步向规范化、制度化、法制化迈进。
2、转变工作作风,明确信访工作原则。
俞正声书记在上海市信访工作会议上对全市信访干部提出要求“哭声、骂声、闹声、埋怨声,声声入耳;关心、真心、贴心、责任心,心心相印。”因此,我们从事信访工作乃至任何与百姓利益息息相关工作的同志,一定要从解决人民群众“三最”问题出发,带头下访,在切实解决问题、创新体制机制、依法处置和落实责任上下功夫,努力化解各类矛盾纠纷,增强群众观念,改进工作作风。同时,俞书记指出信访工作一定要切实在解决问题上下功夫、在创新机制上下功夫、在依法处置上下功夫。
坚持“整合力量、条块结合、分级负责、通力合作、落实措施、提高效率”的方针,达到明确职责分工、落实处置责任、迅速化解矛盾的目标,改变和杜绝推诿扯皮、久拖不决的现象,确保我镇信访工作落到实处,维护社会和谐、稳定,明确“依法执政、协调配合、条块结合、务实高效、责权相当”的信访工作原则。
3、注重源头防范,建立矛盾排查的预警机制。
做好预警排查工作,是早发现、早介入、早解决社会矛盾的重要前提。各单位、各部门要按照“早发现、早报告、早处理、早解决”的原则,指定专人负责,注意发现在发展中出现的新情况、新问题,对排查出的不稳定苗子,要超前介入,及时解决在萌芽状态。
4、 加强调查研究,建立案例分析制度。
针对发展中出现的新情况、新问题,有重点地开展调查研究,及时收集反映有关信息,定期分析社会稳定的动态,有利于坚持正确方针、及时纠正偏差,形成一些有针对性的措施,使稳定工作更加卓有成效地开展。要分析研究稳定工作现有规章制度执行中的问题,要分析研究政策执行上偏差和不足引发群众不满的原因,向上级部门及时提供有情况、有分析、有建议的综合性调研报告,为科学决策服务。
当前,维护社会稳定工作的形势不容乐观,任务十分艰巨。但是,我们坚信在各级领导的重视下,在各部门的齐心协力下,只要大胆创新、积极进取,依法执政、科学分析、妥善处理,一定会为新时期梅陇的经济繁荣、改革发展提供和谐稳定的社会环境保障!