颜色不正
1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。
BJC-4300/4310SP/4550/
4650/BJC-50/80
打印缺线
1、清洗打印头。2、请更换墨盒。
打印空白
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、致佳电能热线中心咨询。
颜色不正
1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。
BJC-5000/5100/6000
打印缺线
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、送维修站检修
打印空白
1、检查墨盒中墨水是否用完。2、更换新墨盒。3、打印驱动程序是否设为默认。
颜色不正
1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作。2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完。3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒。
BJC-5500
打印缺线
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。
打印空白
1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头。3、更换新墨盒4、纸的厚度是否选择正确。
颜色不正
1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作。2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完。3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善，更换新墨水盒。
BJC-7000/7100
打印缺线
1、清洗打印头。2打印测试样张。3、检查墨盒的触点是否有墨水。4、更换新墨盒。
打印空白
1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。
颜色不正
1、清洗打印头。2打印测试样张。3、检查墨盒的触点是否有墨水。4、更换彩色/照片彩色墨盒。
BJC600/610/620/820
打印缺线
1、清洁对应的打印头2、更换对应的墨盒。
打印空白
1、清洁打印头。2、检查应用软件极其字库。
颜色不正
1、检查对应的墨盒。2、打印自检，检查打印头是否堵塞。
BJC-800/BJV-820
打印缺线
1、清洁打印头。
打印空白
1、清洁打印头。
颜色不正
1、打印自检，检查打印头是否堵塞。2、清洁对应的打印头。
BJC-70
打印缺线
1、清洁打印头。2、更换对应的墨盒。
打印空白
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、致佳电能热线中心咨询。
颜色不正
1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。
BJ-10E/10EX/10SE
打印缺线
1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒。
打印空白
1、自检打印2、清洗打印头若没有效果请更换打印头3、检查应用软件及其字库。