打印机型号
常见的故障现象
解决方法
BJ-200/200EX/230
打印缺线
1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒
打印空白
1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒3、检查应用软件极其字库。
BJC-2000SP
打印缺线
1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头3、更换打印头
打印空白
1、检查墨盒中墨水是否用完。2、清洗打印头3、请更换新墨盒4、更换打印头
颜色不正
1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作。2、如果喷嘴检查图案不令人满意，请清洗打印头。3、如果喷嘴图案断线，更换新墨水盒。
BJC-210/210S/210SP
打印缺线
1、 清洗打印头2、更换新墨盒
打印空白
1、 墨盒是否有墨水2、清洗打印头3、更换新墨盒4、致电佳能热线中心咨询。
颜色不正
1、打印机驱动是否正确设置2、打印喷嘴测试液页识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水3、清洗打印头4、更换新墨盒5、所用的介质选择正确吗？
BJ-230H
打印缺线
1、 自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒
打印空白
1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒。3、检查应用软件及其字库。
BJC-240/250
打印缺线
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。
打印空白
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。
颜色不正
1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头打印测试页。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。
BJC-255SP/265SP
打印缺线
1、清洗打印头2、请更换墨盒。
打印空白
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。
颜色不正
1、打印机驱动是否正确设置。2、清洗打印头打印测试页。3、识别彩色墨盒中是否缺一种颜色的墨水。4、更换新墨盒。5、所用的介质选择正确吗。
BJ-30
打印缺线
1、清洗打印头2、请更换墨盒。
打印空白
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4致佳电能热线中心咨询。
BJ-300/BJ-330
打印缺线
1、自检打印2、清洗打印头3、和维修站联系。
打印空白
1、自检打印2、清洗打印头
BJC-4000/4100
打印缺线
1、自检打印2、清洗打印头，若没有效果请更换墨盒。
打印空白
1、自检打印2、清洗打印头若没有效果请更换打印头3、检查应用软件及其字库。
颜色不正
1、是否使用正确的打印头2、更换墨盒3、打印自检，检查打印头是否堵塞或某种墨水没有。
BJC-4200/4200SP
打印缺线
1、清洗打印头。2、请更换墨盒。
打印空白
1、墨盒是否有墨水。2、清洗打印头。3、更换新墨盒。4、致佳电能热线中心咨询。