（二）建立更加开放的服务体系，全方位推进优质服务
1、整合资源，建立广泛覆盖的服务网络体系。（1）完成区计生服务站改造，达到“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的标准，体现以人为本、人性化、温馨化、个性化的科学理念，积极引进“世代服务”的运作模式
，真正打造生殖健康和家庭保健服务的品牌；（2）采取社区独建、与社区卫生服务站联办等形式，在每个街道建起一个社区计生服务站，形成宣传咨询、药具发放、办理事务、日常管理、技术服务一体化的服务窗口；（3）以辖区各医疗保健机构为依托，按照分类划片的原则，建立转诊服务机制；（4）以区计生服务站为中心，建立辐射全区的生殖健康、男性健康、青少年咨询、家庭保健服务基地。
2、围绕需求，推进全方位的服务。（1）社会化服务。全面启动男性健康、青少年咨询教育、婴幼儿智力提升、中老年保健等服务，扩大服务的覆盖面，提升服务能力和水平；（2）个性化服务。推行“一对一”咨询、视听教育、网上咨询教育、168声讯服务、健康教育课堂等服务，满足不同人群的服务需求；（3）“一站式”服务。对服务人群实行不出服务大厅和地点，享受咨询、送宣传品、送药具、健康课堂、生殖健康检查、转诊等全程服务；（4）生殖健康直通车服务。对办理结婚证人员同时送“爱心卡”。享受生殖健康全程服务；（5）dai办服务。从方便群众出发，实行行政、社会、技术等代为办理服务，提高群众满意率。
3、全面启动“四大工程”。（1）避孕节育知情选择工程。各技术服务、医疗保健机构，各社区全部开展避孕节育知情选择；（2）出生缺陷干预工程。区建立优生实验室，开展孕产期和母婴保健服务，落实优生检测和咨询服务，建立优生档案，努力降低新生儿出生缺馅发生率，基本服务率达到90以上；（3）生殖道感染干预工程。区街建立生殖保健手册，区计生指导站建立生殖保健信息管理系统，全区设置多个药具免费发放点，坚持开展妇女病的筛查，形成预防与治疗相结合的防治体系，基本服务率达90以上；（4）新生儿性别比优化工程。搞好育龄妇女孕产期全程服务和综合治理，禁止使用B超等医学技术非法鉴淀胎儿性别，使新生儿性别趋于合理。
（三）加强宣传教育，建立新型生育文化格局
1、将计划生育宣传教育融入到全区精神文明建设之中，宣传、文化、教育、新闻媒体、工青妇等单位要充分发挥优势，做好计划生育媒体宣传、环境宣传、阵地宣传、活动宣传。各单位将计划生育宣传教育融入本单位的干部教育和活动中，社区居委会将宣传纳入到社区建设之中，深入开展婚育新风进万家活动，使计划生育宣传教育渗透到全区各项工作的方方面面。
2、深入开展形式多样的宣传教育活动，（1）阵地宣传。街道计生平台、社区居委会、计生服务站、各单位门前至少有一块生育文化宣传栏、有宣传资料自取架、避孕药具自取架、图书角等，区计生服务站要设置生殖健康咨询室、视听室、图书阅览区、健康教育室、培训大厅，街计生服务站要设置生殖健康咨询室；（2）环境宣传。有条件的单位在单位门前设立计生公益广告牌，在公园、市场等繁华地段开辟多种宣传设施；（3）媒体宣传。开辟网络生殖健康课堂、开通168计划生育知识咨询热线；（4）宣传品入户宣传。制作公交车爱心袋、优质服务连心卡、连心袋、宣传扑克、宣传画等，进行上门宣传；（5）活动宣传。深入开展人口文化大院创建活动，每个街道至少建起有文化室、宣传队、宣传广场的人口文化大院，并能坚持开展活动。推进关爱女孩行动，做到有宣传活动，有关爱行动，有实际效果。
（四）严格依法行政，提高计划生育行政执法水平
1、认真落实计划生育行政执法责任制、公示制、评议制、过错追究责任制，严格遵守“七不准”规定，坚持持证上岗，实行挂牌服务，文明执法，维护居民实行计划生育的合法权益。区街居建立监督台、公示栏、设立举报箱、公开服务电话，实行首问责任制，认真落实信访责任制，实行区街居联动大结访，做到无越级上访，无恶性案件发生。建立行风评议制度，坚持每年集中两次行风评议活动。在计生系统广泛开展争做新时期最可爱的人活动，打造良好的民心工程。
2、认真落实行政审批和行政许可制度。规范《生育服务证》、《再生育服务证》的审查发放，简化审批手续，没有违反规定审核和发放再生育指标。按规定做好社会抚养费征收管理工作，坚持执行社会抚养费征收“收支两条线”制度，征收兑现率达到100。清理和规范行政性收费项目，废除和清退不合理收费，依法维护群众的合法权益。做到执法规范文明、程序合法、案卷齐全。
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