6、狠抓优质服 www.xxk123.com (www.xxk123.com)务及窗口建设，为精神文明建设推波助澜。
（1）以“四个服务”为宗旨，增强全员大服务意识，树立优质服务理念。（2）进一步完善优质服务工作的组织体系、运行体系、保证体系和监督体系，确保优质服务工作有效运作。（3）全面实施承诺服务、规范化服务和延伸服务，确保服务人性化，不断拓展服务内涵。（4）加大优质服务管理力度，实施绩效考核，明
确目标管理责任，全面实施明查暗访制度，确保优质服务工作有章可循、有据可查。（5）加强员工优质服务教育，实行末位淘汰制；规范员工服务行为，发挥国网公司“三个十条”的监督指导作用。（6）以“新农村、新电力、新服务”为契机，不断更新服务理念、创新服务方式、实施特色服务，为新农村建设做出贡献。（7）加强行风建设力度，树立企业良好社会公众形象，打造绥中农电优质服务品牌。（8）加大示范窗口创建力度，结合工作实际，制定可行性强的动态管理办法；加强基础管理和软硬件建设，以标准化作业流程为依据，不断完善窗口服务职能，提高办事效率。
四、具体做法
1、建立职工理论学习常态机制，确保学习时间、充实学习内容、创新学习形式，不断加强职工思想素质和道德修养。
2、培育“四有”职工，树立先进典型、技能尖兵；充分发挥“五型”班组、“青年文明号”的辐射作用，对其先进事迹进行广泛宣传，带动全局工作发展进步。
3、扎实开展社会主义荣辱观教育活动，不走过场、不走形式，确保活动实效性。
4、加强企业文化建设，深化“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越”的企业理念，教育职工、规范职工、塑造职工。
5、完善宣传报道奖励办法，激发新闻信息报道员工作积极性，创新宣传形式及内容，办好《农电动态》工作简报。
6、以《xx农电局文明单位建设管理办法》为依据，对局属各文明位实行动态管理，做好经常性检查指导。
7、十二月上旬形成文明行业创建工作自检自查报告及《责任状》的考评工作。
8、完善企业服务机制，规范职工服务行为，提升企业服务水平，创新企业服务举措。
9、夯实“新农村、新电力、新服务”，建立可行性强的活动措施，选择有效的载体，更好的服务于社会主义新农村建设。
10、对窗口建设工作进行检查指导，完善管理考评机制，做好示范窗口的评比验收工作。
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