写存在的问题,有两种写法:一是概述,即原则地讲,如采取排比句的形式或一贯倒度的句式等;二是细述,进行系统的分析,即分条分面地具体地讲,如把工作存在的问题以及管理上、思想上、作风上、方法上的欠缺之处加以归纳,梳成辫子,按几个问题来写,这样也便于理解和掌握。
今后的意见,有两种写法,一是原则地讲一讲想法、打算,一段到底;二是分列几项来写。
(二)专题工作总结的基础内容主要有以下几项内容:
1、专项工作所取得主要成果。这一部分主要写专项工作开展的基本情况,目标的制定、完成情况,取得的成绩、成果,产生的影响、效应,上级领导对该专项工作的评价,在整个综合性工作中的地位和作用等。这一部分在写法上适合用感观指标和数字的形式来进行表述。
2、围绕搞好专项工作所做的主要工作。主要是写主办单位及组织专项工作中所采取的手段、措施、工作方法,大体罗列一下各部门、基层单位在该专项工作中的表现和贡献等。这一部分要写得详细一些,因为这对于以后开展类似的工作有很大的借鉴意义。
3、基本经验或体会。这一部分和综合性工作总结的内容基本一样,这部分的主要功能目标是找出该项工作取得重大成果的原因,一般分条来写,比较综合和概括,小标题宜采用排比句方式,以形成统一的口气和格式,显得整齐有力。
4、办理专项工作中存在的问题和下一步需要继续落实的项目和需要解决的问题。问题一般一笔带过,点到为止。有些专项工作不存在需要继续落实的情况,就不写。要根据具体情况而定,该项不是必须要写的。如有,就要着重强调一下,但文字不宜过多,说明问题即可。一般分条来写。
三、工作总结的一般格式
(一)二分式:即把工作总结划分为两大部分,第一部分写情况概述的内容,第二部分写取得上述成绩的几个主要原因,就是把工作中的成功经验、好的做法,加上理性认识的体会一起,归纳成几个问题来表述,在表达手法采取夹叙夹议的方式,既有叙述,又有说明和议论。
采用种二分式的写法要注意头(第一部分)要小,对成绩的叙述要尽量简单明确,多用数字说明问题,一般不要举例。对工作中存在的问题,可在摆情况、讲成绩的同时一带而地,也可以专门写上一步段放在结尾处。身躯(第二部分)要大,要重点加以论述,宁多勿少,宁详勿简,有时为强化观点,还可举上1—2个例子。
(二)三分式:
即把总结分为三大部分,第一部分写基本情况,概述总的及个主要方面的工作成绩,效果;第二部分写经验,一般用夹叙夹议的手法,或谈体会,或罗列做法、采取的措施;第三部分写存在的问题和今后的打算。这是最简单的一部分,文字不能太多,把主要的方面点明为止。
(三)总分式:
所谓总分式,就是先写一个简单的开头,开宗明义,说明这一个时期工作的依据、指导思想和总所估价,然后转入主体部分。在这个部分里,把所有的工都归纳起来,一个方面一个方面地去写,每一个方面作为一个层次,立一个小标题,每个层次又可以分为若干个小层次或段落,内容做较具体的展开,讲成绩,摆经验,同时也点出存在的问题。这种写法要十分注意小标题的拟制,因为每一个小标题都反映某项或几项工作,小标题拟制好了,观点就自然而然地上去了,每一个小标题都应该是整个总结的点睛之笔,因此,在这方面不可不尽力而为。
(四)并列式:即把情况、成绩、效果、做法、经验、体会、问题、今后意见归纳成若干条,逐一加以叙述、议论,每条都冠以数这标明层次顺序,每个问题都综合了这一个角度的全部情况、内容,把所有问题揉在一起,列成条条。
总之,总结的结构形式有多种多样,但到底选哪一种格式,要根据素材的特点、领导意图和工作需要,不拘一格,具体情况具体掌握,在高层次上达到内容与形式的高度统一和完善结合。
四、总结起草中和成文后需要注意的几点
写工作总结过程,是一个艰巨探索、研究的过程,有他自身的特点和规律。起草成文作为工作总结起草过程的最重要的环节,更有必要遵循它自身的一些特点。一般而言要注意以下几个问题:
一是起草时,一开始不要过多地考虑文字技巧,而要以小卒子过河勇往直前的精神,一鼓作气把初稿写出来,然后再行修改、推敲、润色,使之成文。千万不要写写停停,停停改改,更不要十步九回头,这既浪费时光,又容易引起情绪上的烦燥,从而打乱原来的正常安排。
二是鉴于工作总结的严肃性,经过修改后的稿子必须提交领导审查,经领导批准后才可以印发。重要的工作总结还要经过讨论。
三、工作总结反映了政府或一个部门一个时期或某一项工作,这些工作大多具有比较重要的社会意义,经过领导许可,如果不是保密的性质,可以摘编成新闻稿、言论稿在当地或上级报纸上发表,以增加社会效益。有时候这些副产品发挥的效益并不比工作总结小,可以在更大的范围内起到推动工作的作用。