2. 有时候即使上述的档案或文件夹的状态没有被变更，也可能出现上面的症状，这样就需要进一步的排查。如果你确定它们仍然在正确的位置上，则可以做以下的处理：
⑴重置NVRAM和PRAM，改变系统的某些设置。 重置NVRAM的方法：启动到开启固件程序，输入：reset-nvram，按回车。输入：reset-all。
⑵然后按X键，强迫机子从X系统启动。如果这步能启动到X系统，则需要重新在系统预置中选择X系统启动磁盘。如果仍不奏效，则进入下一步。
⑶从系统9启动(系统光盘或磁盘启动都可以)，打开启动磁盘控制板，选择X系统的磁盘为启动磁盘。
⑷关闭启动磁盘控制板。
⑸重新启动机子。如果问题解决，可以就此打住。
⑹如果问题依旧，必须重装系统。如果用系统安装光盘启动机子，要确保这个系统光盘对你的机子不是太旧。因为较新的机子不可以用早期的X系统启动。比如，iBook G4不可以用Jaguar系统来启动。
3. 一些硬件会在启动的时候引起内核混乱。如果你安装了下列硬件，检查一下看是否这些硬件引起的故障：
◆AirPort Extreme Card
◆Matrox RTMac Card
◆128-Bit 2D/3D Professional Graphics Card
◆PC Card Modem
4. 有些应用程序的安装器也可能导致这个故障。更新到Jaguar的10.2.1版本会引发这个故障。也就是说，更新到10.2.8就不会有此类系统启动的问题。
如果经过上述的排查方法问题依然如故，则只好按下面的“空白灰屏”的症状去排除故障。
启动时出现“空白灰屏”
⑴检查一下你的机子是否已经安装了最新的固件更新程序。如果没有，请立即下载安装。
⑵除了苹果的键盘和鼠标，断开所有周边设备的联接，包括所有ADB，Serial，USB，Firewire，SCSI和PCMCIA界面的设备。如果这样能解决问题，将断开的设备分别接上。每次只接一台并启动机子，直到找出有问题的周边。
⑶移去第三厂家的硬件升级，比如内存条，CPU升级卡，PCI卡等。如果这样能排除故障，再将这些硬件一个一个装回去，每次装一件并启动，直到找出有问题的硬件。
⑷从X系统光盘启动机子，用“磁盘工具”检修硬盘。必要时进入单用户模式用fsck程序来检修。
⑸如果方便的话，重置你的电脑的电源管理单元(PMU)。
屏幕出现闪烁的问号
出现这样的症状通常是机子找不到系统。往往在问号出现之后，会有两种不同的结果：经过一段时间的延迟之后，机子找到系统并启动；最终机子都不能启动。
如果是前者，一般在启动磁盘控制板上重新选定启动磁盘就可以排除了。如果是后者，就必须按照下面的步骤去排除：
⑴用系统光盘启动机子，用磁盘工具修理磁盘，然后再试试从磁盘启动系统。
提示：如果你的磁盘不能在光盘启动机子后被装上，执行重置PRAM，然后再试用光盘启动。如果重置PRAM后磁盘仍然不能装上，就必须送苹果技术中心修理了。
⑵重新选择X系统的启动磁盘，也可以启动时按下X键。
⑶如果仍不能奏效，重置PRAM。
⑷检查和排除SCSI的周边设备故障。比如不正确的ID设置，终止器或者SCSI电缆都可能引起这个故障。按下面的方法排除：
①关闭系统。
②关闭所有联接的设备。
③从电脑上全部拆除SCSI链的联接。如果你有安装了第三方的SCSI卡，也将它拔除。
④重启系统。
⑸如果这些措施都未能排除故障，用系统光盘启动机子，重装X系统。如果用光盘启动后你的磁盘不能装上，将机子送修。
没有任何症状，就是不能启动，系统毫无反应。
⑴如果以太网线联接着你的电脑，暂时拔除网线然后启动。如果你已经激活了NetInfo管理程序，暂时将它关闭。
⑵不可将下列的系统档案及文件夹改名或移动到别的地方：
◆应用程序(可见的文件夹)
◆automount(不可见的文件夹)
◆资源库(可见的文件夹)
◆mach_kernel（不可见的档案)
◆系统文件夹
◆用户文件夹
⑶遵循“空白灰屏”故障排除法的指南做。 看看是不是硬盘有坏道?????坏道能导致进不去系统.
再看看是不是板子上的有问题. 进入系统后，有时2或3分钟就自动关机，有时上网就自动关机，插入U盘也自动关机。------建议查主机电源工作是否正常？外电源电压是否偏低？电源及CPU风扇是否运专正常？以上这些是电脑正常工作的基础一定首先要保证正常。
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