第三点，要相信员工，激发员工，激励员工。
我要讲的第一点就是：调动人的潜能是每一个管理者最重要的工作。20xx年到美国的动态（谐音）钢去，动态（谐音）钢在岗位上的人，我问一下他们素质是什么，他告诉我全部都是农民工，就是在一片很荒凉的地区，成立了这样一个钢厂，然后把附近的农民召集起来，有一个人从刘葛（谐音）的公司出来，大概当过刘葛（谐音）的副总经理，副总裁这样一个角色，出来以后，他说刘葛（谐音）能够干好，（刘葛（谐音）是生产建筑钢）我在那里工作那么长时间，我没感觉刘葛（谐音）有很好的地方，我认为我也可以干好，他就坚持“我能够干好”这样一个思路，然后他就找到一个会计师事务所，他说我有个想法，想通过你们发一批股票，募集几个亿的美金，然后我来办一个钢厂，在什么地方什么地方，办好这个钢厂以后，我就能够给股民回报，会计师事务所说你这个想法不错，那我们就来做这个事情吧。然后就开始找几个人，组建一个小组来做这个股票的募集工作，最后募集了几个亿的美金，建了一个电炉厂，然后建了一个薄板坯连铸连轧厂，建了一个双机架的冷轧厂，因为建设的地方是在美国很荒凉的内陆，所以当地找不到合适的工人，他就聘请了一些人，然后找了一些当地的农民工，来进行培训，我们去的时候，生产是比较正常的，尽管以我们达产的水平比，他们可能没有达到，但是他整个生产是比较正常的，他也很快给股民回报了。那个老板还有一个特点，他特别喜欢车，据说他的车库里面存了一百多辆各种各样的旧车，他也就是在这样一个地方，用的是这样一批人，他也把生产搞好了，所以我很感慨的就是，其实人的潜能远远不像我们现在看到的这样，发挥到了极至，还有很大一部分潜能没有发挥出来，我多次更我们其他同志讲，只要我们领导得当，培训得当，我们很多人的潜能就能够充分发挥起来，他能够干你远远认为不可能的事情，有一个***，他是从技术中心调过去的，在技术中心的时候，他就是一个普通的工程师，搞热处理的，他现在是我们冷轧厂热镀锌生产线的作业长，相当于车间主任，这一个人，如果把他放在冷轧厂的话，她就变成了一块金子，但是如果把他放在技术中心，还是那样的方式，当然我说改变方式是可以的，进行管理的话，他不可能像今天这样，我们技术中心，那个时候97年、98年、99年、2000年还有人在技术中心的话我们会记忆犹新，你们认为这个人和你们今天看到的这一个人的表现肯定是大不一样的，像这样的例子比比皆是。因此我们管理者要知道人有巨大的潜能并没有被我们唤醒，并没有被我们调动起来，我们如果把这些潜能都唤醒，都调动起来，这个事情肯定远远超过我们的想像，这是一个巨大的资源，最值得我们管理者去投资，去重视，去做好它。其次就是我们要坚信人人都有闪光点，是金子都会闪光的，这是我们经常说的一句话，但是我要告诉大家，是人都有闪光点，你们不相信，分析一下每一个人，他总有让你感动的地方，所以说我们要善于发现闪光点，善于把他这些闪光点用到和我们企业的长远目标和我们企业的工作相一致的地方，让它发挥出来。另外要重视员工的首创精神，这里我特别要讲到的就是我们前几年，曾经开展过的操作法的命名的问题，我一直觉得这是一个非常好的方法，但是我们几年就已经中断了，我第一件事情我就找人力资源部讲了，我说从明年开始起，我们要恢复优秀工人操作法的命名工作，要重视职工群众的首创精神，要知道大多数的人，在一个企业里大多数的人都不可能轰轰烈烈地像我们当中的很多人一样壮烈一生，都会是默默无闻地在那里工作一辈子，如果我们不善于发现这些人的精神，不善于发现这些人的宝贵之处，我们就很难使他们有很强烈的忠诚度，最近有不少的职工写了很多的信，其中很多的信反映了一个很突出的特征，就是反映我们缺乏对他们的关心、关爱和激励，一定要重视他们的精神，这里面我讲几个具体的，第一个就是刚讲的，以职工命名的职工个人名字命名的先进操作法，第二个就是小改小革，合理化建议，第三个就是质量小组的活动，第四个就是凡有一技之长的职工希望大家都通过各种途径让他们展示出来，让他们感觉到这个企业需要这样的一技之长，只有我们让他们感觉到这个企业需要他的时候，他才会真正地和你这个企业一心一意。要让员工把*钢看成自己的家，我们现在经常在报纸上面讲，*钢是我家，但是大家看一看我们遇到危机的时候，有多少员工能够认为*钢你这个家是可以依赖的，是可以信赖的，有多少员工会爱惜这个家，爱护这个家。我们近几年搞拆迁，每一次拆迁以后，出难题最多的还是我们自己的员工，我们每次到市里去开会的时候，××市的领导批评我们，你们自身就没把工作做好，搞得我们×钢脸上好无光啊。要弘扬×钢是职工之家的思想，我们要真正地把×钢变成他们的家，使他们感觉到这个家是值得他们去珍视、去爱护的，否则的话，我想×钢过不下去的时候，他们也会随随便便地把×钢抛弃在一边，要使职工真正地把×钢看成自己的家，我们无论是在待遇上，是在公平上，还要进行调整，当然我这里讲的是对普通员工，实际上我们还要更加重视对我们这些关键员工的有关的提携和培养，今年我们也会在这个方面花大力气，相信依靠提携员工是我们管理者最重要的工作。第四点，要领导企业，要经营企业，不要单纯的是管理企业，首先我要讲一讲，我们去参观×钢和×钢的感受，参观这两个企业，第一个感受就是它的领导想得比我们好，关键的事情抓得比我们准，比我们狠，×钢的总经理××讲，在这个会上，我说定就定，我说不定就不能定，那不能听他们的，我的进出口部经理和炼铁厂厂长几次跟他讲，我们一定要买球团，不买球团我们过不下去了，现在百分之二十几的块矿，这个炉子都没办法搞，但他就是不买，而我们为了球团成本升高了3.5个亿，为什么在别人那里做得到，在我们这里做不到？到×钢去，我是满怀希望地去看看×钢那个新区，那个新区征了3000亩地，我心想这么大一块地，一定建设得非常漂亮了，结果我走进去一看，那远远没有我们这样，它的生产线没办法和我们相比，无论是生产线上的管理水平还是建设水平，装备水平，远远不能和我们相比，×钢每吨钢赢利60块钱，我们的螺纹钢亏损一百多块钱，而且它的原料到炼铁这个地方开始的时候并不比我们成本低，它为什么能够做好啊？差在我们缺乏对企业的领导、对企业的经营，并不是差在我们的实际管理上面，当然我不是说我们的实际管理没有差距。还有×钢，多个经销商，它的钢材经销商也是我们的经销商，多个供应商，它的也是我们的供应商，通过不同的途径他们对我们讲，×钢的管理一塌糊涂，它那里面啊很麻烦，很多地方也管理不到位，但是×钢实际经营的效果比我们好，10月份我们亏损了一点几个亿，别人还赢利2000万，它的报表利润是5000万，为什么，就是它在领导这个企业上，在领导上下了功夫，我们还去看了×钢的生产线，它的中板生产线，我个人认为，无论是设备、它的厂房、服装等等，都不及我们的热轧和冷轧，他们的管理也不及我们，问题是，他比你活得有味啊，他没有我们这么大的压力啊，因此我要讲，作为一个企业来讲，要解决好思考力、决策力和执行力三个方面的问题。古人讲，凡事预则立，不预则废、行成于思毁于随，业精于勤荒于嬉，我想我们确确实实要思考，我们在做一些事情的时候，我们是怎么思考的，在刚才讲的矿石球团等问题上我们是怎么来考虑的，我们的思路上是怎么去理解这些事情的，我们在思路上没有理清楚，体现在我们很多的决策上，实际上思考的能力也决定着我们决策的水平。决策是一个行的过程，但是思是你感知外面的世界形成自己判断的结果的一个过程，再一个执行力，执行力刚才×书记讲了很多，我要跟大家讲一个形象问题，执行就是在目标和结果之间架一个桥梁，然后让千军万马通过这个桥梁，以最快的速度，最简洁的方式，通过这个桥梁，这就是执行。执行就是从目标到实现结果的过程，其实很简单，但是大家知道，一个桥梁，要有设计，要有人来建筑，要有供应商，还要有不同类型的供应商，然后要有质量检验，检测这个桥梁行不行，能不能走这么多人，所以讲，我们要提高执行能力，在很大程度上，就是要把我们这个体系建设成为一个非常富有竞争能力的体系，红金龙（谐音）有一句广告词叫，“思想有多远，你就能走多远”，我也想把这句话告诉大家，这就是思想的作用，思考力的作用，思路决定出路，思路决定发展，所以我请大家一定要重视，作为领导企业来讲，经营企业来讲，应当解决好这样三个问题。再一个就是一切都可变，企业赢利不能变，这个我前面已经讲了，我们的企业组织也好，管理也好，什么都是要变化的，不变，我们就缺乏竞争能力，不变，我们就不能够适应现代钢铁行业这样残酷的成本压力，但是赢利不能变，所以我们要转变观念，要勇于变革，我原来想写成“乐”于变革，但是后来一想，还是把调子放低一点，你现在还没有越过这个关，要勇于变革，勇于变革就是大家要接受这些现实，我刚才讲了，明天对干部的考核，叫鞭打快牛，谁干得好就给谁加码，谁干不好谁就下来，反正你就是必须干好，干好了还可以加码，干不好你就下来，这就是明年政策的明确点；第二点，人人身上有指标，没有指标的人你就不配做中层干部，承担指标大的人，你的待遇就会高；第三个，我们对干部的考核要及时地反映，虽然我们今天讨论的时候就定下来了，20号以前，公司对干部的考核，对一、二级工程师，一、二级研究员，一、二级主管，科长的有关考核都要一一得以落实。另外一个我们要搞好我们经济责任制的导向，湘钢是三类指标，第一类指标是只奖不罚的，第二类指标是只罚不奖的，第三类指标是有奖有罚的，我说和刘总商量一下，我们要加快，干好了要迅速兑现，不会拖拖拉拉地拖很久，今天两个小组给我们建议，公司的考核对大多数中层干部的年薪考核要当月兑现，我们要认真研究这个建议。第五个方面是要正视现实，现实是什么？现实是我们捧着一个金饭碗，但是准备讨饭吃，有人说我们的装备绝对已经到了现代化了，另外我们的经营谁都说不行啊，实际上是亏损了，这就是我们的现实。希望大家记住这样一个现实，我们今天还是捧着金饭碗在讨饭吃，要下大力气解决这样一个捧着金饭碗在讨饭吃实际是生存的问题，变粗放式管理为节约式经营，我就把它说成三句话，一个是要一切向前看，一个是前方的前，一个是金钱的钱，两层意思都有，我们要向钱看，大家想一想，金钱不是万能的，没有金钱是万万不能的，一个企业没有金钱你能干什么事情啊，必须要赚钱，再一个，一个企业要有远大的理想，我的标题是要做一个卓越的企业，你要有远大的理想，才能长久地生存下去，你不能只为眼前这一点蝇头小利去考虑啊。所以这两层意思都有，另外一切都要为了持续发展，持续发展，我们的×钢才能长久生存下去，华菱提出来，要建百年老店，我们×钢到今天为止，已经快到50年了，还有没有下一个50年啊？我们肯定是看不到，但是我们在座的这批人有责任让我们的后代看到，当然我们也有些同志提出来，说要使×钢永远生存下去这是绝对不可能的，我不赞同这个观点，第一个我要说的是×钢生存下去这是绝对可能的，因为在很多的地方，很多的内陆企业，像我们这样的钢铁企业，都仍然生存下去了，但是我们要改变思路，可能到了一定的时候，我们不能单纯地吃钢铁饭，靠钢铁生存下去，可能我们不能单纯地以某一个地域，来衡量×钢是否生存下去。第三个，一切都要为了均衡稳顺的生产，我们现在讲安全也好，讲系统优化也好，实际上核心就是要保证系统稳顺地运行，但是大家根据顺序排列看来，生产在一个企业里面，已经变成了相对比较次要的，大家也要接受这个现实，这是残酷的市场竞争带来的结果，并不是我们哪一个人想去这样做带来的一个结果，生产仍然是非常重要，但是相比较经营一个企业来讲，领导一个企业来讲，相对于要控制这个企业的生存来讲，它的重要作用有所减退，其实这是一个好事情，这也代表我们从粗放式的管理到集约式节约化的经营的一个变化。