自20xx年以来，****分局的工作三年迈出三大步，20xx年完成税收任务3046万元，20xx年完成
任务4254万元，20xx年他们已经突破5000万元税收大关，截至10月底已实际入库税金5700万元。一流的工作业绩，正是他们日常的扎实工作和勤奋努力的结果。
三、追求满意，树立服务新理念
税收征管工作在很多人看来是个收入既丰厚又稳定的“金饭碗”，这使很多人既羡慕又关注，因此，对征管人员的自身素质和工作能力就提出了更严格的要求，如果他们工作中出现问题，自身受到处分是小事，重要的是会给国家和集体带来严重损失，会损害党和政府的形象，引起社会各界不满。如何能够让大家都满意，分局领导的确动了一番脑筋。
他们在开展“内强素质，外树形象”的基础上，首先，注意抓好班子的带头作用，严格执行廉洁自律规定，班子成员带头廉洁自律，坚决做到个人不拿纳税人一分钱，不到纳税企业报销任何费用，不接受纳税人吃请，分局一名副局长平时工作一丝不苟，严格自律，多次被上级部门评为廉政典型。其次，他们又注意抓好“几前几后”的回访，以便随时掌握情况，研究解决对策。他们注意在税收定额前后、纳税减免前后、处罚前后以及节前节后到企业和个体户中征求意见，如发现征管人员存在到企业吃、拿、卡、要、报的行为或服务不到位的问题，一律按规定对其进行处理。此外，他们又从乡镇领导和企业服务对象中聘请了12名行风监督员，对征管干部的日常工作情况进行监督，并随时向分局反馈意见和建议，以上这些办法的实施，从源头上遏制了各种腐败现象和税收征管中的不正之风的发生，收到了明显的效果。一姓韩的个体企业老板是当地纳税大户，因为企业效益好，多次向分局领导提出要求，由企业出钱，让分局全体干部出去旅游，都被分局领导婉言谢绝。**市成展矿业有限公司为感谢分局多年来为他们的企业在税收政策宣传、纳税等方面提供的优质服务，在今年中秋节期间多次找到分局领导要拿一万元为分局全体干部解决福利待遇问题，分局领导又对这个老板晓以利害，坚持不能打破规矩。
这些硬性规定，锤炼出了一支高素质的队伍，几年来，该分局没有接到一起对有关征管人员的投诉举报。他们真正做到了让社会各界满意的承诺。
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