三是改变稽查方式,提高稽查效率。从改变稽查方式入手,坚持日常稽查和集中稽查相结合、路面稽查和源头稽查相配合,立足源头稽查、上门稽查和文明稽查,在稽查中体现服务。集中市、县两级稽查力量,针对阶段性工作重点和任务,在全市范围内集中开展不少于2次的大型稽查活动,积极响应省局组织的“荆楚稽查百日行”活动,重点打击恶意长期偷、逃、拖欠公路规费行为以及“大吨小标”车辆、未入籍车辆,以壮大征费声势,要注重部门沟通协调,发挥社会舆论监督力量,向社会公布举报电话,维护规费征缴正常秩序。
4、和谐惠民,切实落实“六件实事”。
一是提高农村客运通达深度,为偏远山区农民兄弟办实事。各地要深入农村调查客货流量、流向和流时,合理调控、积极安排运力投放计划,按照满足需要、适度超前、安全经济的原则发展好农村运力。落实省厅、省局关于农村客运运力发展引导资金,确保资金及时足额到位,专款专用。积极鼓励骨干运输企业“车头向下”,开拓农村客运市场;积极引导农村个体运输经营者按照自愿的原则采取联营、合伙、参股的方式组建农村客运专线公司,改变当前农村运输经营主体小、散、弱的现状,不断优化农村运力结构。更好地为农民兄弟出行服务,促进我市社会主义新农村建设。
二是构建营运车辆GPS监控平台,为营运车辆安全运行办实事。根据“十一五”发展规划和省局要求,今年将初步完成市级GPS监控平台的搭建工作,充分发挥其定位、报警、救援、导航等功能,为道路运输经营者和人民群众出行服务。20xx年,重点在跨市级及以上客运班线车辆、具备省际旅游客运车辆和危货运输车辆上安装GPS。
三是严格落实规费征收优惠政策,为服务车主缴费办实事。为调动广大车主缴费积极性和自觉性,省厅下发了《关于一次性按全额标准缴纳或代缴全年半年公路规费优惠政策的通知》,受到了全社会的普遍欢迎和积极响应。各地要认真学习领会省厅文件精神,做好一次性缴纳半年以上公路规费符合优惠计征政策条件的执行工作,真正把党和政府惠民利民的政策落到实处,保证政策落实面达100;同时我们更要注重发挥政策的积极效应,在全社会形成良好的正面导向作用,进一步做好服务工作,充分发挥短信催费平台的作用,对山区和交通不便地区开展上门服务,从最大限度方便车主缴费的角度,提高车主自觉缴费的积极性。
四是规范客运站经营行为,为旅客和进站经营者办实事。全市一级客运站和新建二级以上客运站安装智能门检系统、行包检测仪配置率达100,以提高安全门检的准确性和科学性;同时,全面加强对客运站经营行为的管理,落实客运站服务质量信誉等级年度评定制度,确保三级以上客运站“AAA”质量信誉等级达到90,以保障乘客和进站经营者的合法权益。
五是完善“窗口”服务机制,为经营者和从业人员办实事。各地要严格按照《湖北省交通行政许可一个“窗口”对外制度》的规定,进一步完善“窗口”服务功能,将所有对外办理的业务集中到“窗口”统一办理。今年,省局为强化此项工作,将在全省范围内对运管窗口布局、服务设施、办事流程、服务规范进行“四统一”工程,各所要以此为契机,不断加强运管文明窗口创建的力度,通过“窗口”向社会展示运管队伍文明执法、优质服务的风采。
六是借助科技手段不断完善信息服务系统,为公众出行办实事。今年,“___运管网”将全面正式投入运行,为公众提供道路运输行政许可、经营业户、客运线路、从业人员、运管费缴费查询等社会公众出行查询系统。进一步完善96595投诉处理热线,健全投诉处理制度,确保投诉处理率达100。
同志们,20xx年工作任务重,要求高。希望全市运管工作人员以“廉洁、高效、实干”的工作作风,以科学发展观为统领,切实唱响“三个服务”主旋律,团结拼搏,真抓实干,推进全市道路运输现代化建设步伐,努力开创全市运管事业新局面。
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