（六）人民生活水平稳步提高，就业和社会保障体系建设取得新进展。城市居民人均可支配收入7905元，农民人均纯收入3411元，分别增长13.5和8.4。城乡居民储蓄存款835亿元，比年初增加120亿元，人均增加1678元。居民消费结构不断升级。城镇和农村居民恩格尔系数分别下降0.4和0.6个百分点，教育、文化、娱乐支出的比重提高1.8个百分点，每万户拥有电脑增加253台，每万人拥有移动电话增加140部。汽车和住房成为消费新亮点。新增私人轿车10693辆，增长23.7。销售商品住宅185万平方米，市区、农村居民住房人均建筑面积21.94和18.95平方米，分别增加0.74和0.45平方米。全年新增就业岗位8.8万个，5.4万名下岗失业人员和1.35万名“4050”人员实现再就业。17.3万城市居民得到最低生活保障救助。养老、医疗、失业保险覆盖面进一步扩大，参保人数分别新增5.5万、17万和5.1万人；养老失业保险基金征缴突破20亿元，增加3亿多元。企业退休人员社会化管理率达96。认真解决水、路、房、医等群众日常生活中的热点、难点问题。全年改造二次供水设施305处。亮化67条居民区背街暗巷，改造90条巷路。采取多种措施，安置历史超期回迁居民1437户。600户特困居民住房得到解决，2527名特困患者得到医疗救助，25000多名城乡贫困学生得到资助和减免学费，1950名残疾人通过“扶残助业工程”实现就业。在积极争取国家和省支持的同时，市直26个部门积极对营城煤矿沉陷区实行对口帮扶，解决水、电、路等方面近百个问题，各种投入折合人民币4500多万元。
（七）经济发展软环境不断优化，民主法制建设进一步加强。围绕政府转变职能，提速提效，狠抓经济发展软环境建设。公安、卫生等13个部门“学习经济技术开发区海关”试点工作取得良好成效。政务中心服务功能进一步完善，行政审批效率明显提高。政务中心205项审批核准事项实现“一站式”办理，全年共办理各类审批88502件，当天办结率达86。把政务公开、纠风专项治理和减轻农民负担作为改善软环境的重点任务，查处273起涉软案件，依法依规处分230人，为企业减负9000多万元，农民人均减负45元。深入整顿和规范市场经济秩序，信用体系建设取得新进展，被列为“全国中小企业信用体系建设试点城市”。城市投资环境不断改善。在世界银行20xx年对中国23个有代表性大中城市投资环境的综合评估中，长春居第7位。
自觉接受人大及其常委会的工作监督、法律监督和政协的民主监督，认真接受各级人大代表和政协委员视察、检查57次，办理人大议案、建议、意见155件，政协建议案、提案335件。提请人大审议地方性法规7件，制定行政规章7件。把实行政府采购作为推进廉政建设的重要手段，组织公开招投标702次，节约财政资金4000多万元。努力扩大社会各界的知情权和参与度，政府决策的科学化、民主化和透明度进一步提高。认真倾听群众呼声，“12345”市长公开电话办理群众来电106968件，办结率达96.2。认真落实信访责任制，加强人民内部矛盾的排查调处工作，一批热点、难点信访问题得到解决。高度重视社会稳定问题，加强消防、交通、安全生产和食品、药品专项整治，严厉打击“XX功”等邪教组织，深入开展社会治安综合治理，刑事案件发案率下降20.9。政法战线广大干警奋力拼博，克难攻坚，为保护人民群众生命财产安全和维护社会稳定做出了突出贡献。
上述成绩的取得，是市委正确领导、统揽全局的结果，是市人大、市政协有效监督和支持的结果，是全市人民团结奋斗、努力拼搏的结果。在此，我谨代表市人民政府，向辛勤工作在各条战线的广大干部群众，向给予政府工作积极支持的人大代表和政协委员，向各民主党派、工商联和各社会团体，向中、省直驻长单位，向中国人民解放军和武警驻长部队官兵，向所有支持长春建设和发展，特别是在防治非典关键时刻给予我们大力支持的海内外朋友，表示诚挚的感谢！
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我市经济社会发展和政府工作还存在不少困难和问题。市场化程度低，经济发展活力不足；国企改革任务仍很艰巨，城乡二元结构还没有根本改变；非国有经济比重偏低，民营经济规模过小；固定资产投资率低于全国平均水平，对经济拉动作用不足；公共卫生设施建设薄弱，社会公共安全体系亟待健全；就业和社会保障压力增大，部分群众生活还比较困难，农民收入水平仍然偏低；群众关心的一些热点、难点问题还没有得到解决；政府管理体制和运行机制还不适应市场经济发展需要，经济发展软环境尚需进一步改善；政府机关中形式主义、官僚主义和服务意识不强、行政效率不高等问题依然存在；廉政建设尚需进一步加强；安全生产方面的问题也不可忽视，等等。对这些问题我们将高度重视，并采取更加有力的措施，认真加以解决。
Tag:工作报告，工作报告范文,工作报告格式，总结报告 - 工作报告