7、大力加强合同监管。继续加强供用水、租赁及其居间、物业管理、住宅装修装饰、旅游等合同格式条款备案工作，共受理216家企业的格式条款备案281件，责令修改126份。加大对拍卖业的监管力度，审查拍卖委托书1109份，查处拍卖违法案件13件,违法金额110万元,罚款41.7万元。市局上街工商所首次查处房地产企业虚构合同标的合同欺诈案件。积极开展合同争议行政调解，全年共解决合同争议件数337件，争议金额229万元。以工商监管手段帮助企业解决融资难题，全市共办理抵押登记456件，抵押物价值52.6亿元、主债权金额17.5亿元。
8、扎实推进法制建设。坚持实体与程序、合法性与合理性并重原则，认真做好案件核审工作，全市核审行政处罚一般程序案件2152件，受理行政复议和诉讼8起。通过广泛征求意见，报省局批准制定下发《无照经营行为行政处罚罚款裁量指导意见》等3个自由裁量指导意见，有效规范行政处罚自由裁量行为。衢江、江山、开化等县（市）局被评为“四五”普法先进集体。龙游县局被省局评为“全省工商系统依法行政先进单位”。衢江分局坚持推行行政指导工作经验，在全省工商系统依法行政工作会上作了典型介绍。
9、切实有效推进消费维权工作。全市12315举报申诉中心接听咨询投诉电话7006个，受理消费者申诉734起，为消费者挽回经济损失127万元。开展“消费与环境”为主题的“3·15国际消费者权益日”活动，设宣传咨询服务活动点49个，提供咨询2993人次，发放“消法扑克”等宣传资料15.23万份。加强维权网络建设，初步形成市、县、乡、村四级消费维权监督网络。全市已有农村消费维权监督站107个、监督员3135名。江山市局作为全省试点县之一，推出“多员合一、一员多用”的农村食品监管新机制，得到省局领导肯定。全市消协共受理投诉1661件，为消费者挽回经济损失292万元。全市82家单位成为“先行赔付”单位，消费争议保证金23.55万元。龙游、常山、开化县消协联手教育学校开展消费教育活动，江山市局妥善处理牛奶订户和商品房用户的群体消费纠纷，取得良好社会效果。
（三）努力构建效能和惩防体系，不断深化干部队伍建设
今年，我局以“红盾风采--阳光工商”建设为主线，大力加强工商基层基础建设，积极构建效能和惩防体系，深化文明规范工商所和数字化工商所建设，干部素质不断提高，机关作风有新的改善，工作效能进一步提升。
1、深入开展干部素质培训。按照“强素质”的要求，创新培训模式，与市委党校联合办班，全年共举办4期，市局中层干部、县（市、区）局班子成员、工商所长、财务和执法办案骨干先后参加培训，系统学习政治理论、廉政建设、电子政务、领导艺术等知识，努力提升综合素质。同时，全系统先后举办各种形式执法实务、注册登记、财务管理等培训班21期，培训干部1760余人次。组织开展计算机应用技能等系列竞赛，开展评选“注册登记能手”等活动，不断提高干部业务素质。与市机关工委联合举办以“八荣八耻”为主题的“红盾杯”演讲比赛，开展全系统乒乓球比赛，增强干部活力。“七一”前夕，结合工商新制服换装，各地广泛开展“红盾风采展示周”系列活动，深入进行革命传统教育，在全社会树立工商新形象。继续广泛深入开展“学习型工商”活动，市局被市委评为“创建学习型机关”先进单位。国家总局《中国工商报》头版头条对我局新形式、多层面、重实效的干部教育培训工作给予报道。
2、全面拓展“红盾风采”系列创建活动。今年是红盾风采系列创建活动重要一年，各地加大力度，狠抓落实。目前，全市“红盾风采——文明规范工商所”达标22个，今年申报8个，可基本实现全面达标。已有10个工商所被省局命名为数字化工商所，今年申报9个，可实现省局下达60的创建目标任务。首次开展评选“标兵工商所”活动，通过考核验收，市局上街工商所和江山淤头工商所被命名为“标兵工商所”。积极开展“红盾风采”财务规范化管理创建活动，开化县局被命名为首批创建达标单位。严格贯彻党政干部提拔任用管理条例，提拔3名县局班子成员，市局机关通过竞争上岗、民主推荐，提拔任用副科级以上干部8名。全市选派3名优秀青年干部赴省局、宁波、绍兴等地挂职锻炼，并接受兄弟市局3名干部来市局、龙游、江山挂职。江山市局与江西省广丰县、福建省武夷山市互派干部挂职锻炼，得到省局肯定。加强《公务员法》实施宣传培训，做好公务员登记工作，全系统完成登记615名。同时，新录用公务员22名，接收安置军队转业干部2名。
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