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对人民币残损币现象调研对策

[10-15 15:47:40]   来源:http://www.xxk123.com  调研报告   阅读:8341

导读: 1、金融机构要加强对残损券回笼的认识,克服只注重自身效益,而忽视残损券的回收,应把残损币回收当成一项正常的工作业务,常抓不懈;加强出纳人员的配备,保证出纳人员工作岗位的稳定性,要有足够的人员回收残损券,保证已收的残损www.xxk123.com(www.xxk123.com)券不在对外支付。 2、各金融机构要健全业务内控制度,优化综合柜员业务操作流程,提高临柜人员业务技能,同时建立内部激励约束机制,自觉接受公众的监督,认真受理顾客的投诉,切实改进和规范人民币收付业务操作。另外要加大现金出纳机具、反假货币设备的配备,提高人民币收付业务科技化、自动化水平,减轻一线柜员劳动强度,改进人民币收付业务质量与效率。 3、推行岗位培训制,提高金融机构出纳人员的业务素质。组织学习培训,严格金融机构出纳人员的上岗资格考试,持证上岗,达到能准确鉴定真假人民币和熟练掌握兑换残损人民币标准。同时,要求金融机构出纳人员在群众兑换残损人民币时克服怕麻烦、互相推诿的现象,并强调各城乡信用社、邮政储蓄,在办理现金收付业务中,按规定挑剔残损人民币,不得将未经挑剔的票币重新付出,杜绝残损人民币流出的

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1、金融机构要加强对残损券回笼的认识,克服只注重自身效益,而忽视残损券的回收,应把残损币回收当成一项正常的工作业务,常抓不懈;加强出纳人员的配备,保证出纳人员工作岗位的稳定性,要有足够的人员回收残损券,保证已收的残损 www.xxk123.com (www.xxk123.com)券不在对外支付。

2、各金融机构要健全业务内控制度,优化综合柜员业务操作流程,提高临柜人员业务技能,同时建立内部激励约束机制,自觉接受公众的监督,认真受理顾客的投诉,切实改进和规范人民币收付业务操作。另外要加大现金出纳机具、反假货币设备的配备,提高人民币收付业务科技化、自动化水平,减轻一线柜员劳动强度,改进人民币收付

业务质量与效率。

3、推行岗位培训制,提高金融机构出纳人员的业务素质。组织学习培训,严格金融机构出纳人员的上岗资格考试,持证上岗,达到能准确鉴定真假人民币和熟练掌握兑换残损人民币标准。同时,要求金融机构出纳人员在群众兑换残损人民币时克服怕麻烦、互相推诿的现象,并强调各城乡信用社、邮政储蓄,在办理现金收付业务中,按规定挑剔残损人民币,不得将未经挑剔的票币重新付出,杜绝残损人民币流出的口子,实现现金出柜无残损币、jia币。

4、把好人民币的挑剔关。商业银行自身要加强对残损人民币钱捆质量的自查,严格按残损人民币的挑剔标准,整理人民币。第一,临柜出纳把好第一关。各单位出纳、营业场所营业员是面向社会的第一窗口,在发工资或报销差旅费时,在为顾客找零时,在收取各项费用时,都应时刻牢记自己的职责:收进残损币,发放完整可流通的人民币;第二,商业银行部门出纳把好第二关。各商业银行部门出纳在办理各单位、个体及私人存取款时,要点准、挑净残损人民币。

5、加大检查和监管力度,维护流通秩序。基层人民银行应加强对残损人民币回收管理工作,人民银行发行库对金融机构交存的人民币钱捆要严格质量把关,对不符合“五好钱捆”标准的不予入库,并结合残损人民币复点、清分业务中掌握的情况,对差错率较高的金融机构进行通报,督促各金融机构健全相关内控制度,落实人民币收付各项法规、制度,维护人民币正常流通秩序。此外,各级人民银行要适当加大小面额券别人民币的投放,加大残损人民币回笼力度,持续提高市场流通人民币质量。
  6、加强业务宣传,创建良好环境。各级人民银行要结合反假货币宣传活动,运用城乡反假货币宣传网络,组织爱护人民币宣传,向社会公众宣传人民币法规和知识,增强公众爱护人民币的意识和技能。同时发挥各金融机构网络优势,结合金融机构自身业务拓展,积极开展多种形式的爱护人民币和反假货币宣传活动,并积极配合公安等执法部门,打击不法分子损害人民币的违法犯罪活动,营造爱护人民币的良好社会氛围。

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