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二）健全机制，加强培养。改善环境，创造条件引进高素质人才，只是加强基层信访干部队伍建设的一个方面，是起点工程，更为关键的是如何挖掘现有纪检监察干部的潜能，发挥他们的积极作用，将其所掌握的理论以最短的时间融入到信访工作实践中去，以更快地推动纪检监察信访事业快速发展。
1、创建完善的人才教育培训机制。一要狠抓学历教育，努力提高队伍的学历层次。要通过组织规划、政策引导，鼓励纪检监察干部参加国民教育序列的政策法律专业学习，大力培养高素质、复合型的政策法律专门人才。二要狠抓岗位培训，不断提高队伍的专业化水平。要结合工作实际，广泛开展岗位练兵，干什么学什么，学什么会什么，使每名干部都成为专门的业务尖子。要适应新形势新任务要求，大力开展以wto规则及金融、证券、保险、工商、税务、财会知识为重点的经济法律法规专业知识培训和以计算机网络技术为重点的现代科技专业技能培训，不断促进队伍的知识更新。要注意培养计算机网络管理专业技术人才和优秀接访人、信访办案能手等人才，不断提高队伍的专业化水平。三要加强思想政治教育。突出教育活动的作用，丰富教育活动的内容，使纪检监察干部时刻绷紧弦，不松懈，确保干部不出事，确保信访问题不出事。特别对新进年轻干部重点加强政治理论、业务实践技能、组织纪律观念、职业道德规范、执纪思想、执纪理念等方面的教育，使其迅速树立正确的世界观、人生观和价值观，在思想上牢固树立起为人民服务的宗旨意识，尽快进入工作角色。
2、要创建完善的公平竞争机制。有竞争才能激活干部的内在潜能。衡量人才的标准是知识、能力和业绩，而不能唯学历、唯职称、唯资历、唯身份。要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，大胆选用人才，打破陈规，不拘一格，任人唯贤、唯才是举，使优秀人才脱颖而出。特别是通过竞争多给干部创造施展才能的机会，引其步入正常的竞争渠道，增强其的危机意识，为纪检监察信访事业的健康发展积蓄一批合格的后备人才。同时，通过公开平等的竞争，也势必给中、老层干部带来压力和挑战，从而形成相互竞争、相互促进、相互提高的良好氛围，形成良性的人才梯次储备。
（三）拓宽范围，广泛育才。应该说纪检监察信访人才的范围很宽泛，只要是政治业务素质过硬、创新进取能力突出、解决问题能力较强的干部都可称为人才，我们加强信访干部建设，要根据工作实际需要，脚踏实地地培养一批看得见、摸得着、用得上、起效果的信访干部队伍。