品类管理

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议程
品类管理的历史背景

品类管理的定义和步骤
市场趋势
发展的市场
城市化
消费者的变化
可支配收入增加
频繁接触国际化理念
愿意接受新观念
观察敏锐，并更具良好的认知力
越来越偏好“便利”
市场中销售渠道的转型
传统 - 现代
市场销售渠道的变迁
一个独一无二的商机
本地零售商
寻求与跨国企业抗衡的途径
本地市场运作的专业经验
信息
专门技术 (货架空间管理)
跨国零售商
需要更好的认识本地市场
与供应商合作
信息
专门技术 (货架空间管理)
激烈竞争以求提高客户的忠诚度
市场销售渠道的变迁
品类管理
亚洲目前已经形成了“品类管理”的概念

在北美和欧洲，货架空间管理是品类管理的首次应用
亚洲品类管理的发展方式与欧美类似
市场销售渠道的变迁
在亚洲，货架空间管理很重要

货架摆放的原理不断发展
货架空间分配不合理
大量未经管理的货品
畅销的商品缺乏相应的货架空间
滞销低质品的陈列过多

店内情况也是一个难题
目前的对策 -- 以多余库存填补货架空洞
未对关键商品追加订货

缺货成为一个重要的竞争问题
货架陈列的重要性
三分之二的消费者是在店内作出购买商品的决定
一般作出购买某种商品的决定只需20秒钟

这就意味着零售商有能力影响消费者的店内采购行为。
（如：使消费者购买能给店家带来更高利润的商品）

供应商 - 零售商关系和公司的组织结构
零售商与供货商的关系 三阶段
传统的采购结构
传统的采购结构
品类管理结构
品类管理结构
传统的制造商 组织机构
传统的制造商 组织机构
今天的销售部 / 市场部 组织机构的局限性

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